日前，泰顺县人力社保局劳动保障监察大队迎来了一位特殊“客人”——江西籍农民工李过煌。远道而来，他是为了将一面印有“无私奉献、为民服务”的锦旗送到工作人员曾文利手中。

　　“感谢他们！一个电话，就帮我把工资拿回来了。”李过煌说，11月22日，他在江西老家拨通了泰顺劳动监察投诉专线电话，投诉自己和工友9万多元工资被拖欠。没想到的是，才短短4天，钱就一分不少打到了他卡上。

　　泰顺作为欠发达地区，许多用工重点项目分布在偏远的乡镇、村居。李过煌和工友所在工地距离县城有两个多小时车程。这些分布在山高路陡区域的农民工，在当地被称为“肩挑客”，全县约有8000多名。因路程远、耗时长、享受服务不便，一旦发生劳资纠纷，他们往往陷入“问累、跑累、维权累”的困局。

　　如何治理欠薪？泰顺主动出击，以劳动监察服务“肩挑客”破难，对县内农民工实施实名制管理，推行包责任片区的精细服务。全县19个乡镇按照地理区位、企业分布等划分为8个片区，每个片区专门配备专职监察员，明确每个监察员每月入企走访不低于20户。

　　接到李过煌的投诉后，责任片区负责人——泰顺县劳动保障监察大队副队长曾文利，拎起标配“监察公文包”，第一时间赶到工地，开展实地核账、多方协调，当场与企业主达成一致。

　　肩挑背包，奔走山头，用脚步送服务。在泰顺，63名监察员每天都会不定点到19个乡镇进行巡查，手把手、面对面为农民工、企业主排忧解难。同时，该县还推出 “老娘舅”调解、“讲师”培训、“联动”巡查等一系列执法服务活动，打造“无欠薪泰顺”。今年1~11月，该县累计受理调解案件134起，补发、清欠工资金额159.16万元，涉及劳动者207人，结案率100%,在温州市无欠薪平安考核位列第一。