念好招才引智“贴”字诀

　　余杭区余杭街道“三向出击”留人更留心

　　傅静之

　　多部门携手走进人工智能小镇，为企业详细讲解人才政策、惠企政策和金融扶持政策；像“保姆”那样，用贴心服务帮助企业解决用电、消防、住建、审批、环评等一系列问题……今年以来，杭州市余杭区余杭街道聚焦主题教育总要求，以走亲连心“三服务”为抓手，坚持问题导向、引留方向、服务取向“三向出击”，密切联动未来科技城，助力“全域创新策源地”建设，在打造最优人才生态、最优营商环境中，切实履行街道的应尽之责。

　　组建“亲企优才办”，创新建立“每日直办、每周交办、每月会办、双月领办”的问题解决机制，明确街道26名区管干部“1对1”结对联系高层次人才、“1对N”村社网格兜底走访服务，实现821家实体化经营企业走访全覆盖……这是该街道坚持问题导向、以强化机制加大“聚才之力”的种种举措。同时，结合“全域创新66条新政”“新制造业计划”等政策热点和垃圾分类、渣土管理等重点工作，不定期召开各类企业座谈，加强政企沟通协调，并集中解决企业员工子女入学、园区停车、公共服务配套等各类问题。

　　近年来，借助“历史文化名镇、创新活力新城、美丽城镇样板”的发展定位，余杭街道正全力打造聚才强磁场、厚植人才宜业宜居土壤，以种种优化环境之举筑大“聚才之巢”，坚定引留方向。首创运用AI党教机器人为“党建+”人才服务插上科技的翅膀，以党建引领激活“红色能量”；探索“企业出题、高校解题、政府助题”产学研模式，与浙江大学农学院就党建共建、农技人才培养就业、水稻改良培育等达成战略合作协议，今年这样的校地合作项目共有20个；精准对接并主动承接未来科技城的产业人才溢出效应，建设义桥产业化示范园，目前5万平方米产业空间内已注册企业39家，含1家上市公司、1家国高企业，成功引进优质企业50余家；另一方面，街道积极完善生活服务配套，打造“宜商宜业宜居”的良好环境。

　　而“贴”就是余杭街道人才精细化服务的秘诀。当地以“贴合实际、贴近距离、贴心服务”营造重才聚才的浓厚氛围，坚持服务取向，以细化举措扩大“聚才之源”。广泛推介并用足用好“人才创业险”等市、区各类人才创新优惠政策，今年以来街道新增认定的高层次人才数已近历年累计总数的49.7%。通过网格化密集走访，动态更新完善辖区人才队伍信息库，已纳入各类人才1379人，并根据行业领域特性及人才需求，由各线提供专属服务。街道还与未来科技城、园区运营商主动对接，在企业项目入驻辖区的同时，同步跟进人才的居家落户、补贴申领等服务工作。同时，结合“最多跑一次”改革提供各种“跑腿服务”，帮助做好人才认定、补贴申领等工作，积极探索各种“少跑腿”或“零跑腿”的贴心服务。