11月1日，在台州黄岩区澄江街道凤洋村村民蒙春凰家中，国网台州市黄岩区供电公司红船共产党员服务队经过一天的忙碌，终于为她家完成了电力线路改造。这也是该公司开展“千户万灯”项目后帮助改造的第一户人家。

　　特事特办解决居民困难

　　“春凰，你家电线冒烟了，快回来看看吧……”一天，正在上班的蒙春凰接到邻居电话，便急忙赶回家中。

　　蒙春凰是广西瑶族人，19岁那年，她跨越千里嫁到浙江，至今已有23个年头。不幸的是，家中有多人先后患上重病，除了丈夫、婆婆、公公，连儿子也被查出患了癫痫症。一家的重担，全部压在蒙春凰身上。

　　除了每天照顾几个重病号，送儿子上学，洗衣做饭……全由蒙春凰一人承包，常常要忙到深夜。但为了扛起这个家，她到砖窑厂当过搬运工，开垦过菜园，制作手工艺品贴补家用，尽管艰辛，蒙春凰却从不放弃，倾尽全力为家人带去生活的希望。

　　由于经济拮据，她家房子内部的电力线路老化严重，安全隐患不小，还用着最低瓦数的旧式灯泡，以至家中照明亮度不足，生活环境很差。这次，因线路冒烟家中电器全部停用。而要把楼上楼下的线路全部维修好，需要花不少钱，怎么办？

　　经别人提醒，蒙春凰试着拨打了黄岩区供电公司红船共产党员服务队的联系电话。没想到，队员们当天就来到她家。经检查发现，不只是老旧线路不堪重负，裸露在外的各种拉线也必须整改，维修工作量不小。

　　虽然这本属于客户方面的问题，但考虑到蒙春凰家的实际情况，黄岩区供电公司特事特办，将此作为“和合台电、千户万灯”项目落地的第一户服务对象。

　　延伸服务走进贫困家庭

　　打孔、敷设新线路、固定灯头，装设开关、插座……服务队队员迅速行动，为蒙春凰家完成了线路更换维修。

　　新换的LED灯泡，将昏暗的房间照得亮堂堂的；墙壁上老旧的线路整修一新，雪白的电线套管沿着墙壁、天花板有序排列；破旧的开关也换成了崭新的白色开关盒。“我从来没有想过，我家的线路可以这么整齐、这么漂亮，灯泡可以照得这么亮！”旧貌换新颜，蒙春凰感动地拉着服务队队员的手，红着眼眶说：“这一切就像一场梦，谢谢你们帮我！”“蒙春凰是第一家，下阶段我们将陆续对摸排好的特殊客户进行逐一改造，让‘千户万灯’项目更多惠及有需要的家庭，为他们提供安全稳定的用电环境。”黄岩区供电公司总经理杨卫明说。他也希望，社会各界能共同参与，共同关注，汇聚各方资源，支持公益事业发展，为全面建成小康社会贡献力量。

　　自开展“和合台电、千户万灯”项目以来，黄岩区供电公司红船共产党员服务队利用业余时间，加班加点对供区内的残疾人、贫困户进行走访排查。由于黄岩山区多、用户居住分散，队员们走遍了200多平方公里的山区，最终摸排出30多户帮扶对象。

　　据了解，黄岩区供电公司还积极承担社会责任，与这些困难户建立了“一对一”联系制度。服务队深入联系对象家中，了解家庭情况，做到知民情、解民忧、暖民心，用爱心点亮千家万户。（蔡婷）