“走诉讼至少3个月，调解只需19天，法院工作效率真高，我们感到很满意。”拿到调解书的当事人难掩激动之情。

　　身处“枫桥经验”发源地的诸暨法院结合省高院两个“一站式”要求，依托ODR平台，构建了具有诸暨特色的“分调裁审”新格局即整合“纠纷分类分流”“诉调对接”“立案调解”和“繁简分流”四个区块，打造线上线下“四块一链”为特点的一站式解纷模式，从而不断满足人民群众的司法新需求。

　　自去年6月起，诸暨法院诉讼服务中心已全面入驻诸暨市综合治理中心开展诉讼引导分流工作，以1+1+1&1的模式对案件分类分流至专业调解组织，再通过法院的监督和司法确认，让调解成功具有法律效力。今年1~10月份，诸暨法院诉讼服务窗口共分流纠纷11591件，引导率85.48%，调解成功3470件，办理司法确认2948件。

　　在区块e解中，有一项“无争议事项记载”值得一提，专业调解员在对纠纷处理时，会根据法院要求，将无法调解成功的案件中，原被告基本无异议的事实和证据记载在ODR平台中，从而节省在立案调解和审理中重复调查、举证质证的环节，提高办案效率。无争议事项记载是作为串联整个区块链的纽带，让解纷工作更成体系，更有秩序。

　　到了繁简分流环节，诸暨法院以3+3+3的三大速裁团队的模式，受理并解决全院60%的民事案件。在审限中，要求80%以上的案件在20日内办结，比其他审理程序至少减少35天。而其余法官专攻难案，对疑难复杂案件进行精雕细琢，彰显公平正义，称得上“简”出效率，“繁”出精品。

　　“民之所向，力之所趋，”诸暨法院通过降低诉讼、解决纠纷、理顺社会治理顺序，努力提升人民群众的满意度和获得感，助力提高基层社会治理体系和治理能力的现代化水平。