越城区税务局在推进办税便利化改革过程中，树立纳税服务“一盘棋”的观念，税企“一家人”的情感积淀，在推进便民办税的主动性、全面性、创造性方面愈发强烈，始终把纳税人满意度、获得感放在第一位，不断提升纳税服务水平，促进减税降费落地生根。

　　“七、八两个月即征即退的44万元税费申请后第二天就到账了，多亏了志愿队的同志专程上门来告诉我们可以进行嵌入式软件的即征即退备案，让我们及时享受到了优惠。加上高新技术减按15％节约所得税支出23万元，今年我们能省下不少钱呢！” 浙江海森纺机科技有限公司的财务负责人张菊芬告诉我们。

　　浙江海森纺机科技有限公司是一家集科研、制造、销售于一体的纺织机械制造企业，作为国内手套机、袜机行业的领头羊，参与制订起草了电脑纺机国家行业标准。“我们公司的研发费用投入占比超5%，实用专利28个，多了退税资金加持，我们的技改设备更新计划进行得更顺利了，年产量有望突破2万台，真是要感谢志愿队的优惠输送啊！”张菊芬说道。

　　张菊芬口中的志愿队就是“青禹”专攻服务队，是在越城区税务局“青税”工作室品牌打响的基础上，为充分发挥党员先锋模范作用，经过层层选拔独立出的一支“政策涉面广、业务本领硬、服务质量优、心肠格外热”的“四优”年轻党员干部队伍，着力解决纳税人“急难愁”问题，切实提升纳税服务水平，践行税务人从税初心与使命，下好纳税服务先手棋，助推减税降费落地生根。

　　“上午提交申请，我想着下午自己来领一下算了，没想到同事微信我说发票已经送到了。以前觉得次日达就挺快的，现在快上加快。”浙江耀锋动力科技有限公司的办税人徐耿华笑着说。

　　税银联动反响热烈，越城区税务局又尝试邮税联动，在办税服务厅单独开辟税务邮政联办专区，对邮政工作人员进行集中培训，合并归纳受理权，统一专人负责处理越城区局管辖内的所有免费发票邮寄事宜，让纳税人获得更便捷的办税体验。

　　同时，越城区税务局在向管辖范围内所有企业推送停机提醒的基础上，通过提前研判纳税人办税历史数据，采用大数据分析技术，筛选出了有可能在10月底申领发票的企业清单，在10月初向4944户企业精准推送了提醒发票申领的短消息，引导企业错峰办理发票领购业务。

　　“产业政策的帮扶和减税降费的红利给实体经济注入了一剂良药，可以有效提高实体经济的业绩，为企业转型升级、不断创新带来动力。”浙江向日葵光能科技股份有限公司的财务负责人王晓红表示，税收优惠政策的落地，让该公司轻装上阵，更专注于技术的研发和创新。不仅如此，在越城税务部门因地、因企制宜的宣传辅导下，越来越多的民营企业将用好、用足税收优惠政策，走得更稳、更远。 马可远　李昊