建行嘉兴分行：

　　“双小”承接“双大” 走出普惠金融服务新路

　　嘉 建

　　服务经济是金融的天职。建设银行嘉兴分行积极响应中央和地方发展普惠金融服务号召，以“双小”（小行业、小企业）承接“双大”（大行业、大企业），持续发力，创新模式，走出了一条普惠金融服务的新道路。

　　齐抓共管

　　金融活水“滴灌”出实招

　　小微活，经济才活。小微企业金融服务不同于大企业、大项目的大水灌溉，而是一项耗员、耗时、耗心的耐力工程，要结合其特点，小股细流精心“滴灌”。为做好普惠金融服务，建行嘉兴分行从资源、平台、产品、渠道等方面齐抓共管出成效。

　　小微金融服务政策落到实处，资源政策专项优先，信贷资金专项使用。今年上半年，全行新增普惠贷款12.7亿元，居省建行系统第三，远超半年度计划目标。为降低小微企业付息成本，创新小微企业还款方式，建行专为小微企业提供了全线上融资产品“小微快贷”。小微企业可根据用款需求通过互联网自助还款，无需再跑银行。同时，对小微企业利率进行持续监测管控，上半年，全行小微企业贷款利率较去年四季度下降0.52个百分点。

　　搭建平台支撑批量服务，强化沟通促活金融服务。建行嘉兴分行不断加强与小微园区、专业市场的对接，在园区、市场的小微企业群体中推广批量服务，有效扩大金融服务惠及面。同时，加强与科技局合作，对嘉兴市小微企业中的科技创新型企业，一一进行对接跟进，践行建行科技支行“五个共建”金融服务。

　　研发普惠金融管理平台，精准运用大数据。为提高大数据分析利用能力，建行嘉兴分行自主研发普惠金融管理平台，依托金融科技手段整合行内外客户信息资源，将目标客户自动分配至网点及客户经理，为基层网点批量精准营销提供有力支撑。自今年6月上线以来，目前已成功转化商机近3500户。2019年上半年，全行小微快贷增效显著，抵押快贷、云税贷合计客户新增及贷款新增占对公普惠新增的90%、71%，充分体现了大数据在其中的作用。尤其自建行3月份与本级国土系统数据直联以来，抵押快贷流程效率进一步提升。

　　银行网点是小微企业“滴灌”中的一个个触角，建行嘉兴分行自今年起，将小微企业信贷指标考核和通报穿透至网点及客户经理，强化网点服务小微企业的意识。如今，建行嘉兴分行网点对小微贷款的户数和贷款额均占全行70%以上。上半年，全行网点渠道普惠客户新增564户，占全市新增数的79%，平均小微企业信贷户增加了7.7户。

　　资源、平台、产品、渠道齐抓共管成效初显。2019年上半年，建行嘉兴分行普惠金融贷款客户新增716户，贷款额新增12.70亿元，新增额系统内排第三，完成全年计划的92%。

　　惠及民生

　　金融服务不忘初心显情怀

　　建总行董事长田国立说：“作为国有大行，建设银行服务社会要根植于心”。建行嘉兴分行作为红船旁的建行机构，将真心和大爱融入金融服务，在初心使命惠及民生中显情怀。

　　建行嘉兴分行拥抱金融科技，与当地特色产业融合发展，构建“金融+电商+特色产业”的新型发展模式，充分发挥善融商城的作用，为客户拓展产品销售渠道。截至8月底，嘉兴辖内已有223家企业入驻建行善融商务，个人商城累计交易量130万元，企业商城累计交易量1179万元。在服务当地产业、企业的同时，建行积极响应中央扶贫战略与嘉兴市政府对口扶贫行动计划，与嘉兴市政府、嘉兴市援疆指挥部合作，引进新疆“十城百店”企业入驻善融商务，以“金融+电商”的扶贫模式，为新疆沙雅县农副产品搭建“走出来”的新平台，真正做到了普惠金融的“精准滴灌”和穿透落地。

　　如何让村民享受到与城市无差别的金融服务？建行主动将窗口服务搬到了村口，在移动公司、供销社、烟草销售点等开设“裕农通”服务点。2019年上半年，嘉兴市新开设“裕农通”服务点364个，目前全辖已有“裕农通”服务点657个。如今，“裕农小顺”已成为建行对这些建行村口银行服务代理点的亲切称呼。村民打个酱油醋的功夫就能顺手办妥了缴费、汇款、小额取现等。下一步，建行嘉兴分行将在嘉兴市行政村全覆盖“裕农通”服务点。

　　授之鱼，更要授之渔。建设银行深刻理解领会金融的初心，以实际行动响应党和国家的号召，在浙江银保监局传达的相关政策和嘉兴分局指导下，将建总行“金智惠民”项目积极落地。发挥社会资源“耦合剂”作用，联合市金融办、科技局、农业农村局，依托“建行大学”，分批举办科技企业、“裕农通”业主“金智慧民”培训，为科技型企业、“裕农通”业主开展经营管理、融资结算工具应用等方面的针对性辅导。同时，为让村民了解自身权益保护，特地组织开展学子暑期下乡主题实践活动，向村民们宣传反假、防电信网络诈骗等金融小知识，“建行蓝”与“乡村绿”的融合，成为这个夏天一道美丽的风景。

　　（图片由建设银行嘉兴分行提供）