走进湖州市吴兴区八里店镇三合家园小区，道路平整、环境整洁。而在3个月前，却不是这般情景。“当时小区里道路坑坑洼洼，我们打了很多投诉电话。” 居民严先生介绍说，市里检查组来了后，反映的问题很快得到了回应，相关单位对道路进行了重新浇筑，小区的居住环境越来越好了。

　　群众合理诉求能否得到有效解决是党员干部作风建设的直观体现。今年6月中旬以来，湖州市纪委聚焦群众就学、就医、养老、居住等民生重点领域反映强烈长期得不到解决的问题，在全市集中开展专项督查，围绕各地各部门在办理“12345”热线群众反映问题过程中不担当不作为慢作为和“庸懒散慢虚”等形式主义、官僚主义问题，加强监督检查，紧盯问题整改落实，跟进问效问责，切实推进作风建设。全市建立健全热线反映问题分析研判机制，加强办理预警，并针对涉及区县和市级部门的问题，实行“双派单”制，实现精准交办；南太湖新区对已办结的重点热线问题，不定期组织“回头看”，确保彻底整改到位。　　 （张海华）