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00011版:金专刊

国网庆元县供电公司

主动上门走访
精准服务企业

  8月19日上午,国网庆元县供电公司红船共产党员服务队和营销业务骨干顶着炎炎烈日,来到竹口工业园区浙江省庆元县鸿星文具有限公司,检查户外用电设施及车间设备开关,并加强与园区的沟通,及时了解厂区用电需求。这是该公司主动进企业开展“三服务”活动的一个缩影。

  浙江鸿星文具有限公司位于中国铅笔生产基地——庆元,是一家专业生产中高档铅笔的生产厂家。自2012年新厂区建成投产以来,生产区用电需求逐年增大,特别是今年进入持续高温天气以来,企业用电负荷迅速攀升。为保证企业有序生产,国网庆元县供电公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,以开展服务企业、服务群众、服务基层“三服务”活动为契机,组织红船共产党员服务队员主动走进企业开展“服务进企业”活动,为企业解决用电问题、难题。

  在企业厂房里,服务队员详细了解了企业生产经营状况及用电方面存在的疑点与难点,向其介绍了最新用电政策,并对各企业的用电设施运行状况开展义务检查,对其用电设备、用电负荷、停电时造成的损失等情况进行全面剖析,为客户“量身定制”用电方案,指导企业节能降耗,帮助企业一起算好“经济账”;同时,还向客户介绍了目前迎峰度夏期间的用电形势,宣传了相关电力法规和安全知识,进一步增强客户安全用电意识,并耐心听取客户对于日常检修、优质服务等方面的意见和建议,从自身查找服务短板,全面提升供电企业优质服务水平。

  “企业生产对供电要求非常高,供电公司主动上门提供精准服务,不仅帮助我们对整个厂区的供电设备进行了全面的、专业化的调试检查,同时还指出相关的整改意见,进一步保障了夏季高温安全生产、用电无忧。”该企业生产车间负责人赞不绝口。

  随后,服务队又前往浙江联兴文教用品有限公司、庆元县银丰矿业有限公司、浙江可信竹木有限公司等企业开展上门走访服务活动。通过面对面的沟通交流,各企业负责人对该公司的优质服务给予了充分的肯定,并表示今后会进一步加强与供电公司之间的密切联系,实现供电公司与企业的“和谐双赢”。

  截至目前,国网庆元县供电公司已完成8家企业上门常规性检查,发放安全用电、节能用电等宣传手册400余份,排查消除安全隐患3处。下一步,该公司将继续常态化组织红船党员服务队和青年志愿者进行走访大客户企业,对重点设备和供电线路加强巡视检查,发现隐患及时处理,大力倡导有序用电、避峰错峰安全用电,同时持续优化营商环境,全面提升“获得电力”指数,全力保障迎峰度夏期间企业安全可靠用电。 (吴文芳 林芳芳)


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2019-08-30 10909060 2 2019年08月30日 星期五