7月31日上午，正准备装修店面的慈溪市民胡利孟收到了城管队员送上的《临时占用城市道路审批告知承诺书》。在详细了解相关装修注意事项后，他在承诺书上签下了自己的名字。“有了它，我们可以今天先施工，明天再补办手续。这项上门服务，让我感到既意外又暖心！”

　　承诺制代办服务，优化临时占道施工审批流程，为商户装修店铺“开绿灯”，这是慈溪城管近期推出的一项便民新举措。

　　“自2015年起，我们开始推出城管行政审批代办服务。其间，队员们发现有些需要临时占道施工的商户无法在当天提供完整资料。为了解决商户们的难题，我们从上月起全面推行了临时占用城市道路告知承诺制审批。”慈溪市城管局负责人说，现在，相关商户可先签订承诺书施工，再补齐相关资料，交由城管队员代办审批手续。

　　钱先生是第一位享受到承诺制代办服务的慈溪商户。6月28日，需要装修店门的他发现身份证和房产证不在身边，无法在当天进行占道审批。看着一旁等着开工的施工人员，他在店门口犯了难。“违规开工会受到行政处罚，不开工也要给施工人员相关费用。”钱先生说，后来，他向正在附近巡逻的城管队员求助，通过承诺制代办服务，解决了燃眉之急。

　　为实现服务、监管工作两不误，慈溪城管部门在推行临时占用城市道路告知承诺制审批的同时，严格落实批后监管，规范占道装修事宜。一个月来，慈溪市城管“跑小二”已开展承诺制代办服务32次，群众评议满意率达100%。

　　（段琼蕾 胡小芳）

　　（图片由慈溪城管提供）