“这个政策好，我们办事只要跑一次就够了！”日前，磐安的陈丽丹来到国网磐安县供电公司城区营业厅办理销户手续，对营业厅周到的服务表示十分满意。

　　今年6月下旬，随着磐安县东溪街、大田畈等区块拆迁工作的逐步推进，大批拆迁户来到营业厅进行销户，不料却遇到了麻烦。原来，为了保障用户权益和用电规范，按照原来的销户流程，用户必须出具房产证或者拆迁证明，才能办理销户流程。拆迁户不得不先前往拆迁办开具拆迁说明，再赴营业厅办理销户流程。但不少拆迁户在不知情的情况下，直接去了营业厅办理，遇上麻烦了。

　　磐安供电公司营销部得知这一情况后，立即采取措施，组织专人主动对接多个拆迁区块的改造办公室，开具拆迁说明后，摆放在营业厅备用。到营业厅办理销户手续的拆迁户只需填写说明表格，即可完成销户流程。“跑三趟”变成了“跑一趟”，群众纷纷点赞。

　　磐安供电公司积极致力于提升营销服务质量，在磐安县老城区改造工作中，主动配合政府、服务用户，想用户所想、急用户所急，将优质服务想到深处、落到实处、做到细处，不断优化营商环境，助力政府民生工程建设。