“智慧银行+智慧医疗”破解“看病难”
赵卓献
近日,家住永康市古山镇的王女士心急如焚地抱着发高烧的儿子来到永康市妇幼保健院就诊。在工作人员的引导下,她来到“银医通”自助机具前,拿出永康农商银行的丽州卡自助挂号,不到10秒,挂号成功。王女士说:“如果是以前,我要抱着儿子排队挂号、缴费、取药等,全程需要半天时间。现在,我不用再排队到人工窗口挂号,看完病也不用像往常一样来回跑动缴费,而是通过永康农商银行的诊间结算功能,在医生看病时直接刷卡缴费。整个过程只花了半个小时。”对永康农商银行“智慧医疗”工程的方便快捷,王女士连连称赞“这真正是在为百姓解难题、办实事”。
据悉,为全力助推“最多跑一次”改革,切实解决百姓看病“三长一短”民生问题,永康农商银行推出了覆盖永康全市医疗互联共享的“智慧医疗”工程,在全市23家卫生医疗机构实现实时自助挂号、预约挂号、自助缴费、自助查询、自查打印化验单等。共布放自助设备143台,其中充值一体机52台、缴费机91台。通过推广便捷支付模式,上线无密支付、诊间结算、家庭卡、双向转诊、电子健康档案等功能,百姓可享受“一站式”看病。
现在,老百姓花1分钟就可以实现挂号、缴费等自助服务,切实解决了挂号排队时间长、看病等候时间长、结算排队时间长、就诊时间短的“三长一短”问题。在银行卡创新加载自助体验、健康档案、双向转诊等特色功能,大大地提高了百姓看病效率,同时也提高了医患双方求医诊疗效率,节省了人力、物力、财力等管理成本。目前部分医院的人工挂号窗口已减到原先的一半。据悉,为进一步贯彻落实金华银保监分局“服务实体提质年”主题活动精神,按照“可获得、可负担、可持续”的工作要求,今年以来,该行还开发上线了人脸识别信用医疗无感支付云平台,目前正在测试中。