“高姐”练内功
本报记者 倪雁强 张孙超 拍友 张丽广 摄
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7月26日，上海铁路局杭州客运段组织高铁乘务人员开展“服务质量补强培训”活动，从职业礼仪、客运业务、服务技能、应急处置等方面切实提升列车员服务水平，确保暑运期间为乘客提供优质服务。 本报记者 倪雁强 张孙超 拍友 张丽广 摄 |
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