鹿城南郊
把“家门口”服务做到群众心坎上
鹿城南郊
把“家门口”服务做到群众心坎上
叶小西 黄颖洁
幸福生活,是人们永恒的追求。
进一步理顺社区、业委会、物业三方关系,形成和谐有序的基层治理模式。去年3月,鹿城在7个小区启动“红色管家”试点。鹿城区南郊街道紧紧围绕区委“红色领航·美好家园”总体要求,积极探索“1+3+X”基层治理服务模式,让人民群众拥有了更多的获得感、幸福感。
试点中,南郊街道抓住居民自治这个“牛鼻子”,既发扬民主又因势利导,真正做到了居民的事居民说了算,把“家门口”服务做到了群众心坎上。
党建引领下的南郊街道,更加幸福荡漾。
为民办事
社区服务更有力
随着越来越多的群众搬入小区,物业管理失范、监督缺位、选举乱象等问题,也呈持续增长的趋势。如何发挥城市基层党建的作用,打通基层治理的“最后一百米”,考验着鹿城南郊街道的智慧和胆识。
南郊街道以小区为单位,深入开展“红色细胞工程”,实施党员认领责任岗、党员示范区、微心愿认领等,发挥党组织、党员的先锋模范作用;建立物业服务质量评价体系、开展“五好物业”创建和“最美物业服务小区”评选,倒逼物业提升服务水平。今年6月13日,街道“红色管家”阶段性成果报告会开展“双述双评”,群众满意度达95.3%。
公益,是服务群众的重要一环。如何让公益活动产生最大最有效的影响力?南郊街道的探索从“党员人人做公益”开始。楼道,社区服务群众的最前沿,则成为街道公益党建的一大“堡垒”。
群众在哪里,服务就送到哪里。如金会昌家园建立党员帮帮团,每个楼栋都确定帮帮团联系人,公布热线电话和温馨提示,实现“有困难找党员”的目标。通泰景园还有一个民生实事项目品牌——“通泰亭”志愿者服务基地,截至目前已陆续收到善款4万多元。
创新组织设置
商圈服务更活跃
“交通便捷,配套服务到位,已开始走访客户,开展合作。”6月12日,落户南郊数字经济产业园的紫光集团紫光云项目负责人,正在布局办公场地。
鹿城南郊街道相关负责人介绍,鹿城南片正在着力打造高能级的数字经济产业平台。试点两个半月,就吸引了5个像紫光云这样的项目落户、对接洽谈;新增民营市场主体400多家,其中数字经济类企业超120家;DOIT省级众创空间企业入驻率提高30个百分点;集聚了一批博士且专攻大数据和智能计算的温州中津先进科技研究院实验室场地正式开启装修,计划今年10月完工入驻。
发展数字经济战略新兴产业,培育经济增长新动能。南郊街道融合市场基础,以政府为主导,通过规划和政策供给引导产业集聚。以企业家为主体,对场地投资改造经营,从企业集聚到业态集聚再到形成产业规模,发展以现代服务业为主力的都市经济。
鹿城区经信局有关负责人介绍,主城区集聚数字经济具备一定优势条件。南郊位处温州主城区,多条国道和城市主干道穿过,紧邻轻轨S1线两个站和汽车客运中心,距离机场、高铁站等交通枢纽车程25分钟以内,通行方便,具备天然产城融合优势。同时,南郊作为鹿城经济高质量发展排头兵,辖区内有国家高新技术企业21家,汇集了聚点科技、米多网络等一批数字产业领域优质企业。
党建引领
特色服务更高效
不断提高党的执政能力,对于基层党员而言就意味着要不断提高服务群众的能力水平。
500余平方米场地,设置有儿童游乐室、健身室、图书阅览室等多个便民功能区;红色阅读角、党建知识趣味转盘、党员志愿者活动照片墙……6月下旬,南郊街道金会昌“党群微家”,在周边住户的掌声中,正式启用。
该项目所在场地是小区配套用房,本应是小区业主和孩子学习、娱乐的场所,因各类纠纷长期闲置。去年8月,南郊街道批准金会昌家园与通泰景园联合创建红色管家试点,在红色引领下,两小区业委会不断优化服务与管理制度,这一场地改造工程提上日程。
业委会相关负责人介绍:“小区该修该补的地方很多,要说服大家支持这个项目,就得拿出一整套方案,把做项目的初衷、计划、日后会带来的效益全都说清楚。”于是,业委会拟定《致业主的信》送到家家户户,同时多管齐下征求居民意见,终于将该项目确定为社区民生实事。值得一提的是,项目建设经费70万元来源于小区停车场收入,而健身室的健身器材、阅览室的图书材料等不少硬件物资则来自业主捐赠。
据了解,同一小区内的篮球场、下沉广场与邻近的党员志愿者服务基地“通泰亭”等项目,在“红色管家”的参与下重装登场,已经成为周边住户日常休闲、健身、参与公益的好去处。
如今在南郊街道,一个个基层党组织就如一块块磁石般彼此吸引,构建出服务群众的强大磁场。这让每一个街道居民感受到美好生活的温度,也让他们奋斗的脚步更加坚定。