交通银行温州分行

　　“破冰”又“争春” 发展开新篇

　　亓 开 琛 璋

　　2019年，交通银行温州分行成立25周年，犹如一个25岁的年轻人，风华正茂。

　　今年以来，温州银保监分局按照抓重点、梳痛点、解难点的思路，引导辖内银行机构转变发展理念，回归支持实体经济本源，结合区域特点和自身优势助力民营经济发展，如推进项目（技改）金融、贸易金融、科技金融、普惠金融、绿色金融等五大金融。同时，严守风险底线，实现辖内贷款增量与不良贷款一升一降的良好态势。

　　站在25年起点的交通银行温州分行，由此进一步结合区域特点履行使命，助力温州经济高质量发展。

　　戮力风险突围

　　深化转型发展

　　交通银行已经用9000多个日日夜夜，谱写了发展的精彩篇章。

　　当2011年温州地区出现金融风波，经济发展在低谷徘徊时，交通银行温州分行意识到，信贷风险是悬在自身发展之顶的一把达摩克利斯剑——不良资产降则稳，不良资产升则危。

　　2012年以来，交通银行温州分行把压降不良资产摆上重要日程，并作为温州分行生存与发展的首要工程来抓。随后，不良贷款余额和不良贷款率连续四年稳步实现“双降”。

　　分行深知仅仅做好风险突围是不够的，更要在突围的基础上实现转型发展。不仅要“破冰”，更要“争春”。

　　交通银行温州分行党委班子提出了改革发展五条原则：发展是第一要务、员工是发展的第一要素、质量是发展的第一前提、转型是发展的唯一路径、合规是发展的第一保障。一曲“撸起袖子加油干，全面实现春暖花开”的乐章开始奏响。

　　立足实体经济

　　探索多元发展

　　作为一家勇于担当社会责任的国有大型银行的分支机构，交通银行温州分行在温州银保监分局的有力引导下，结合温州区域特色重点支持实体经济和民营经济发展，助力城市现代化建设，提出了“与实体经济共发展”的理念。

　　在信贷业务市场定位上，交通银行温州分行趋于多元化，着力推进重点基础设施建设、民生保障和消费升级领域的信贷投放，累计投放重大项目贷款超300亿元，涉及棚户区保障房、铁路、基础设施、能源、水务、房地产等15个行业50多个项目。

　　尤其是2012年以来，该行共对温州市的8个棚户区（城中村）项目给予授信支持超40亿元。其中，较大项目有鹿城藤桥镇农村新社区工程“藤园景苑”、平阳县鳌江镇城镇棚户区改造等。

　　截至2018年末，交通银行温州分行符合总行授信投向政策的大企业项目贷款余额达72.20亿元，是2011年末的3.86倍；住房按揭贷款余额97.03亿元，是2011年末的3.81倍。

　　同时，交通银行温州分行利用总行产品创新平台，率先在业内推出“银卫安康”自助医院，在乐清市人民医院首先落地后受到广大患者和医院的欢迎。

　　为助力“两个健康”先行区创建和国家自主创新示范区建设，今年2月27日，交通银行温州分行授信签约“绿色金融”项目，对接温州中环水务有限公司，积极为民营企业量身定制金融产品，着力探索金融服务实体新模式。

　　推进品牌建设

　　服务优化先行

　　交通银行温州分行作为国有大型银行的使命，不仅仅体现在对实体经济和民营经济的支持上，更是在打造自身品牌的同时关注对客户的真诚服务。

　　交通银行温州分行在成立之初，就开始了品牌建设之路。外汇宝、基金超市、展业通、税融通、稳添利、POS贷等，一系列不同领域的金融产品为温州市民和企业提供了全方位的金融服务，一度在温州金融界引发了“交行冲击波”的品牌效应。交通银行温州分行还是温州地区首家开设“金融夜市”的银行，为客户提供全天候的金融服务。

　　为了帮助市民防范电信网络诈骗和违法违规借贷侵害，温州银保监分局大力组织银行机构宣传金融知识，尤其是面向高校、老年群体等。交通银行温州分行根据统一部署，通过全市22家网点积极组织“金融知识进万家”宣传活动，仅2018年一年就发放宣传资料约10万份，覆盖消费人群20多万人。

　　2016年以来，交通银行温州分行响应“最多跑一次”改革，推出了在线银票贴现业务，实现了从“最多跑一次”到“一次也不用跑”。

　　交通银行温州分行各种特色便民服务还有很多，例如在全市各家网点设置“智易通”设备，可替代柜面开卡、挂失、发网银盾、购买理财产品等86项常用功能，大大提高了服务效率和质量。

　　（图片由交通银行温州分行提供）