中国银行温州市分行

　　“三大举措”精准助推温州高质量发展

　　黄品丹 江维海

　　民营经济高质量发展，离不开金融机构的支持。

　　今年温州启动创建新时代“两个健康”先行区，并发布80条政策。随后，温州银保监分局第一时间出台《温州银行业保险业支持新时代“两个健康”先行区创建和国家自主创新示范区建设的三年行动方案》，明确“力争民营企业贷款年均增速不低于6%、制造业贷款逐年增加100亿元以上”的目标，并完善机制、加强引导，推动辖内银行保险机构全力服务民营经济高质量发展。

　　在温州银保监分局的指导下，中国银行温州市分行充分发挥综合化经营、全球化经营、外汇外贸专业、普惠金融创新、风险防控等金融服务“五大优势”，针对温州民营企业推出众多精准扶持举措。

　　在中行温州市分行，从“20条”支持民营企业行动计划，到利用自身网络服务世界温州人，再到创新驱动下的机构活力迸发，这三大举措在分行党委的领导下，一一出台。对温州当地社会经济产生深远影响。

　　发布“20条”，

　　助力温州民营经济

　　为助力温州经济高质量发展，2018年中行温州市分行率先召开支持民营经济签约大会，与63家民营企业签订战略合作协议，并发布《支持民营企业发展行动计划20条》，内容涵盖“优化授信政策、提高服务质效、加强资源配置、拓宽融资渠道、降低融资费用、完善服务模式、创新产品服务”七大类，并开展企业实地走访活动，有针对性地支持和切实解决民营企业在发展中遇到的痛点和难点问题，有效打通民营企业融资“最后一公里”。

　　今年以来，中行温州市分行合计服务企业124户，累计走访民营企业45家，其中小微企业8家，收集问题53个，涉及金额47.01亿元，解决各类金融问题47个。截至6月末，中行温州市分行为1000余户民营企业提供融资服务，占全部融资企业比例高达94%；融资余额172.88亿元，占全部对公融资的56.3%。

　　同时，中行温州市分行将普惠金融服务机构进一步向县域、乡镇等末梢延伸，并顺应中小企业“短、小、频、急、散”的金融服务需求，相继推出了“税务通宝”“利业通宝”“科技通宝”“外贸通宝”等产品，严格落实“七不准”“四公开”、小微企业“两禁两限”规定，取消不合理收费项目。截至6月末，分行普惠金融银保监会两增两控口径余额149.31亿元，较年初新增16.41亿元；人行降准口径余额206.98亿元，较年初新增30.51亿元；普惠金融余额和新增额均列全省中行系统第一。

　　发挥国际化优势，

　　服务世界温州人

　　针对日益复杂的全球经济金融形势，中行温州市分行充分发挥中行全球网络、人才和专业优势，践行“中国银行，全球网络，服务世界温州人”的理念，全面提升服务水平。

　　为进一步巩固品牌形象，中行温州市分行积极开展“贸易金融服务送上门”活动，通过专题沙龙、送教上门、信息推送等形式，为外向型民营企业提供零门槛、高附加值的咨询服务，目前已累计为20多家上市公司、40家IPO申报期企业提供金融服务。此外，中行温州市分行承贷的Sakaka沙特光伏发电站结构化融资项目，入选全球权威财经媒体《国际项目融资》 “全球最具影响力项目”。这是分行历史上首次获得的国际权威项目融资奖项。

　　同时，中行温州市分行积极响应监管机构开展了“315金融消费者权益日”“防范非法集资宣传月”“普及金融知识万里行活动”“普及金融知识，守住‘钱袋子’”等各类金融知识公众宣传教育活动，进一步提升金融消费者，尤其是务工人员、青少年、老年人和残疾人等低净值人群的自我保护意识。

　　近年来，中行温州市分行不仅利用网点开展常态化宣传教育，还积极将相关金融知识带出银行网点，深入社区、公园、工厂、校园、市场等公共场所进行宣传，积极发挥宣传主力军作用，为有效引导社会公众增强金融消费能力与自我保护意识贡献了力量。

　　由于消保工作表现出色，中行温州市分行被温州银保监分局确定为当地银行业消保服务“一平方、一张图”标准化建设试点行。2017年分行营业部荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位、“浙江省消费教育示范基地”、“温州市十美窗口”。2018年温州分行营业部和辖内瑞安支行营业部又分别被市消保委授予“温州消费维权服务站”和“瑞安市金融消费维权服务站”称号。

　　聚力基层品牌，

　　创新激发新活力

　　业务发展到哪里，党的建设就跟进到哪里。中行温州市分行现有73个网点，做到了网点独立支部全覆盖。

　　中行温州市分行建立党员积分制考核，针对业务重点、难点、支点成立党员突击队，有效发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；认真落实“三会一课”制度，创新“戴党徽、亮身份、当先锋、政治生日祝福”等活动；在洞头先锋女子民兵连建立党建教育基地；与95家单位开展“党建共建”，覆盖政府机关、监管部门、地方部队、村居社区、社会团体、工商企业等，实现有温度的企业文化交融；深入推进基层党建示范点、领导班子挂点联系基层、精准帮扶等活动，利用“党建+”模式开辟了一条联系基层、助推发展、回馈社会的党建发展新思路。

　　同时，在中行浙江省分行党委统一部署下，在温州银保监分局的指导下，中行温州市分行积极探索“品牌化”党建，号召全辖百个基层支部以“一支部一品牌”创建活动为载体，把工作重点转化为亮点，把亮点做成优势，把优势做成品牌，有效提升支部书记的党建思维能力，提高基层支部的组织力。

　　分行的百个党支部、千名员工积极探索党建融入基层的新思路、新方法，辖内支部特色品牌不断涌现。如文成支行“侨韵文成”品牌，通过打造“财富管家”“邻里之家”“侨情之家”，总结推出“小陈热线”六项服务，受到当地政府、侨联侨办、海内外26万华侨侨眷的好评。高教支行“三五工程”品牌，五个党员、五个责任区、五个载体，有效激发组织和党员的“两个作用”促进支行业务快速增长。还有营业部的“十美党员”品牌、丽岙支行的“骨干成龙”品牌等各具特色，激发了全辖基层党建工作新活力，形成了“百舸争流、千军竞渡”的良好氛围。

　　（图片由中行温州市分行提供）