长兴太湖街道新塘村村民江德清无儿无女，独自生活较困难，他的外甥潘如堂考虑让他进入养老院，但不知道是否符合条件，于是便找到了村委会。村代办员付兴盛了解情况后，第一时间联系了太湖街道便民服务中心，而让付兴盛意外的是，街道代办员张建华当天就来收取相关资料。

　　张建华表示，办事效率这么高，靠的是街道结合今年4月开始的民生事项下沉试点工作新投用的流动代办服务车。由于街道公用车数量较少，用车要进行审批排队。现在有了“小跑”，只用了4天时间，就跑完了村、街道、民政局，办妥了所有手续。没过多久，江德清顺利住进了养老院。

　　太湖街道所辖21个行政村2个社区，常住居民近7万人，街道代办员一般每天要办理事项十几项，“小跑”的投用，无疑解决了代办员们的出行问题，也让深化“最多跑一次”改革多了一层保障，更为群众“少跑路”，甚至“零次跑”夯实了基础。代办服务车主要承接预约、代办、送件上门等服务，特别是一些不方便出行困难群众、上班族、个体户等，通过预约取件、上门送证解决实际困难，真正给群众节省了时间，让政府提高了办事效率。自开通服务以来，该街道已预约办件、送件上门150多次。　 （徐怡婷）