迎峰度夏 面对面解决难题
张陈
“你们主动上门为我们出主意、解难题,真的太感激了!”6月13日,在国网绍兴市上虞区供电公司走访丰惠、永和等地政府和企业过程中,丰惠镇镇委书记朱春兰对供电公司的真情服务给予了点赞。
据悉,为迎接夏季用电高峰期的到来,上虞公司制定了一份企业、政府走访清单,由公司领导带队,分批对辖内的重点乡镇、企业进行走访调研,开展电力设备安全“义检”,解决用电过程的实际难题,听取对供电公司的意见建议。截至目前,该活动已覆盖全区12个乡镇、街道,累计走访企业30余家,解决实际问题20余项,得到了企业和政府的广泛赞誉。
“请你们放心,关于祝家庄村的电网改造升级,回去后我们将立即组织人员对方案进行调整优化,本月底前确保进场施工,年底验收前一定完成所有全部工程。”上虞公司负责人吕海灿的一番话给在场所有政府人员吃了一颗“定心丸”。
位于丰惠镇的祝家庄村,是经典爱情故事“梁祝”传说中祝英台的故乡,也是今年上虞区“五星达标、三A争创”的示范点之一,得到了区委、区政府的高度重视。示范村的建设,必不可少的一个环节就是对境内的配电线路进行改造升级,共涉及电力线路长度超32千米。在与镇政府的座谈交流过程中,双方就杆线迁移、表箱“靓化”等方案进行了深入沟通,并达成了一致。
在当天的走访过程中,上虞公司还与多家企业进行了座谈交流。浙江双阳风机有限公司是一家专业生产地铁、隧道专供风机的企业,预计在今年三季度实现上市。在政府部门的招商引资政策驱动下,企业今年将在丰惠镇投资建设分厂,总占地90亩。
“现在面临的最大用电难题就是新厂即将开工建设,临时电怎么接?容量需要多大?费用怎么算?”针对该项目负责人提出的困惑,供电公司一一进行解答,并为该项目明确了专门的客户经理,针对后续企业用电需求进行“一对一”服务,为企业早投产、早用电提供重要保障。
通过主动上门走访,上虞公司还就迎峰度夏前的树线矛盾整治,电网建设政策处理等方面面临的难题与政府部门进行了交流,赢得政策支持,形成了共建、共赢的良好局面。下阶段,该公司还将按计划持续开展走访活动,以真情沟通和优质服务,搭建起与政府、客户间的连心桥。 (张陈)