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00007版:文旅浙江

AI技术可推动文旅智慧升级

  浙江旅游优势明显,根据大数据显示,浙江省在2018年各地旅游搜索指数占比排行第二,仅次于北京,在2018年各地旅游资讯指数占比排行第四。老牌景区依然占据浙江旅游主导地位,主要关注群体集中在江苏、上海等地。根据分析,浙江在旅游管理服务上进步空间较大,比如,单一景区客流集中度有待疏解和合理运营。

  针对人气景区人流过大,新兴景区吸引力有限的瓶颈问题,可以运用AI技术有效缓解。通过百度平台,以“搜+推”的模式,激发潜在消费者的兴趣;利用基于人流统计分析、人脸动态跟踪等技术,进行客流管理与智能安防,实现动态反馈,提升服务效率;引入无人清扫车,降低人工成本,提升景区环境;引入智能问询屏、智慧步道、AR太极等设备,为游客提供更愉悦的交互体验;加入VR、AR体验,提升游览乐趣;使用无人巴士,使景区交通更便捷。


浙江日报 文旅浙江 00007 AI技术可推动文旅智慧升级 2019-04-28 浙江日报2019-04-2800021 2 2019年04月28日 星期日