“税务局‘以税为媒’，通过‘红管家’结对，为我们提供‘保姆式’服务，我们非常欢迎和感谢。”浙江新澳纺织股份有限公司党总支书记、副总经理谈连根最近收到了桐乡市税务部门的上门服务“礼包”：宣讲税收政策，聆听企业心声，让企业在政策上享受红利，在服务上得到便利。

　　桐乡市以“稳企业、强服务”为主线，选优育强一支常态化走访联系企业的“‘两新’红管家”队伍，联动做好“两新”党建指导、组团助企解难等工作，助推实体经济高质量发展。2019年，已走访企业5834家，收集涉企问题533个，现场解决387个。

　　组建“红管家”队伍，抓牢党建“要事”。以税务、市场监管等涉企部门为成员单位，在市、镇（街道）分别成立“两新”党建服务共同体，组织涉企部门党员和业务骨干，成立126支“‘两新’红管家”服务队，深入做好“两新”组织动态排摸、支部组建指导、党建巩固提升等工作，并指导企业组建党员先锋岗、党员示范区，将党建工作向生产一线延伸，以党建助推企业发展强大。

　　由中国巨石研究院成立的高模高强玻纤研发攻坚组，在“‘两新’红管家”的帮助指导下，成功开发E7、E8玻璃配方，打破行业技术瓶颈，产品一经投放就实现销量超2万吨。

　　强化结对服务，办好经营“琐事”。建立“‘两新’红管家”结对服务机制，“红管家”与所辖企业编组结对，常态化、精准化开展暖心惠企服务。

　　桐乡市税务局“红管家”编印《税费优惠“码”上知》手册，将税务政策通过二维码形式宣传到企业，并帮助浙江中硕建设公司解决“建筑企业如何规范增值税发票取得、防范涉税风险”等问题。推行“店小二”管家服务模式，提供红色代办、项目立项、建设审批等一条龙服务。

　　“到乌镇后，所有事情只需找一个人就能办好，问题提出后，两天内就有反馈，并帮忙落实。”凤岐茶社负责人对桐乡的服务竖起了大拇指。凤岐茶社在乌镇“红管家”帮助下，仅用3个月就完成了选址、装修并开业。

　　集聚部门力量，破解发展“难事”。建立企业难题收集、分类、交办、反馈机制，对“红管家”收集到的企业反映问题，按照简单事现场解决、政策事会商解决、疑难事分类交办的途径，列出问题清单，明确责任主体、办理要求、完成时限，确保“件件有着落、事事有回音”。

　　针对“红管家”收集到的“同辉纺织技改项目用电设备购置资金”问题，国网桐乡市供电公司创新综合能源服务模式，促成全省首笔“能源贷”落户浙江同辉纺织公司，帮助其以按月等额本息支付方式替代298万元的一次性购置用电设备方式，大大减轻企业资金压力。