需求问进心坎里 帮扶送到点子上

　　武义农商银行“四走”下功夫 深化“三服务”

　　如何做实做深“三服务”工作，提升企业、群众、基层金融获得感？在武义，有这么一家银行出实招、下功夫，“三服务”工作深受好评。近日，笔者来到武义农商银行了解到，该行从“三服务”工作中提炼出“精准”二字，通过领导干部带头走访，固定对象问需求，将帮扶送到点子上。

　　新茶能畅销

　　需求问得对

　　武义桃溪滩的一片茶山上，4年前种下的670亩新品种蒸青茶长势喜人。“这批茶今年是第一次销售，1公斤干茶能卖到2400元。”武义生菊茶叶专业合作社负责人潘晓旭说，等待丰收的4年里资金压力很大，多亏有银行贷款支持。特别是今年，武义农商银行客户经理更是成了潘晓旭茶园的常客，每月中旬，该行客户经理小沈便会准时上门了解茶叶长势、订单情况、资金缺口。3月新茶初上，添置炒茶设备计划刚提上日程，武义农商银行客户经理便上门为其追加20万元贷款，用来储备肥料、支付人工费等资金流转，这得益于前期“四走访”需求信息的采集。

　　在陶宅乡“叶常香茗茶”公司茶叶生产间，只听机声隆隆、少见炒茶工人，春茶杀青、炒制已基本实现自动化。公司负责人邹军民说，每年3月是最需要资金的时候，向社员收茶都得用现金，1天支出将近20万元，而回款需要一定时间。“银行的人经常过来，办贷款不用自己跑，2个月之前就给我们授信了200万元。有这笔钱垫着，今年春茶不用愁了。”邹军民说，把需求问进心坎，往年的“愁”资金已经成了过去式。

　　作物长势好

　　帮扶送到位

　　“3月之前连续阴雨，对油菜花授粉造成影响，今年花期有所推迟。”方晓辉是武义王宅镇陶宅村村支书，同时也是村里粮食专业合作社的负责人，在他眼中，村民和社员的收益是最大的事。在“三服务、四走访”活动中，武义农商银行工作人员主动问需求，帮村里配套“美丽田园贷”等特色产品，让合作社的芦笋和彩色油菜花培育更有保障。“这段时间雨过天晴，油菜花开得‘闹’了起来，前来游玩赏花的客人越来越多。”方晓辉说，只要“挺”过来那段时间，接下去“眼球经济”就能产生效益，带动大米、芦笋等当地农产品销售，也带动周边农家乐生意。

　　这样的故事每天都在发生。武义农商银行党委书记、董事长王才有说，今年该行开展“三服务”活动以来，始终坚持把需求问进心坎里、将帮扶送到点子上，推出“四走访”行动，深入推进普惠金融走访问需，重在给予针对性、有效性的帮扶措施，解决单位、企业、农户的金融需求。

　　与此同时，该行在办贷“最多跑一次”方面也开足马力，跑出服务“加速度”。上线“浙里贷”平台，实现贷款线上信息采集、签约、审批、放贷一站式服务，探索实施贷款业务“一次不用跑”。

　　(沈 俊 夏超鑫)