夜幕降临，玉环市披山岛村民陈忠宝打开了自家的电灯，光亮洒满了整个屋子。而在一年多前，偏远的披山岛，天黑之后只能靠蜡烛和电筒来照明。

　　2017年，国网玉环市供电公司将披山岛供电接入大电网，为海岛画上了70年无电网的句号。而这，只是玉环供电公司多年来电力惠民的“小片段”。

　　近年来，玉环供电公司紧紧围绕玉环市委市政府提出的打造美丽宜居、充满活力的现代化海湾城市的总体目标，深入贯彻“人民电业为人民”的企业宗旨，脚踏实地建设配电网，真心实意为百姓服务。

　　发展再更新：配网从能用到好用

　　“村庄发展、百姓安乐，有个不可忽视的因素，那就是台区。”玉环市楚门镇东西村村主任戴江华笑说，他们村子的发展离不开玉环供电公司精品台区带建设。

　　台区，是整个电网的一个小小细胞，它承担着农村居民用电，保障着一方百姓生活。而精品台区带的建设，让原先的“空中蜘蛛网”消失了，村民直观感受到安全、美观。

　　精品台区带建设，不但让沿线的农村配电网运维服务水平得到质的提升，也推动着美丽乡村建设迈上了新的台阶。如今，东西村成了2018年度全国生态文化村。在玉环市，享受精品台区带来的建设红利的，可不止东西村这一个村子。

　　从2017年建设精品台区带开始，玉环供电公司坚持质量和成效并举，勇于突破整治难题，秉持“五精”标准，不断提升农网设备水平和站所管理水平，让农村配网实现了能用到好用的转变。

　　程序再简化：在家也能办业务

　　从办理业务跑多次，到跑一次，再到不用跑，业务办理越来越简便、快捷。

　　“以前办理涉电业务，要先申请，再打证明，少不了来回奔波；遇到大热天，指不定还会热晕在路上。”玉环楚门镇的企业主吴先生表示，如今他只要告诉服务中心的工作人员要办理业务，第二天供电公司的工作人员就上门来办理了。不仅如此，多项涉电服务项目被放上“掌上电力”客户端，只需要动动手指，就可以足不出户，“宅”在家里轻松办理涉电业务。

　　随着“最多跑一次”服务理念的不断深入，玉环供电公司在改革措施上也不断优化。玉环供电公司与政府相关部门联合深化“最多跑一次”改革，推行的“一窗制”服务模式，通过实施一窗受理、并联审批、集成服务，从而达到让客户早通电早投产的目标，客户“电力获得”指数进一步提高。

　　服务再升级：“五问五心”保质保量

　　“其实我们的诉求很简单，尽量少停电，最好不停电。”在走访企业过程中，玉环市供电公司总经理周灵刚将这句话记在笔记本上，也记在了玉环供电公司的年度工作重点上。

　　作为工业大市，玉环汇集了众多大型制造企业。停电，对企业来说就是损失。近年来，根据辖区企业实际情况，玉环供电公司依托配网自动化改造，积极创建不停电作业示范区。“以往是努力实现少停电，现在是力求保持不停电。”玉环公司运检部主任林旭表示，主动了解客户需求，站在客户的立场上去思考，这样才能让服务更贴心、更周到。

　　同时，为积极响应市委、市政府“五问入企、五心服务”活动，2018年玉环市供电公司共计走访重点企业7家，全面了解包括重大项目规划落地情况、项目安排计划和用电需求等情况，并承诺全力解决本地企业产业项目涉电问题，提前规划布局、提高供电可靠性、提升供电服务质量。

　　（陈维益 徐子渊）