近年来，工行金华分行积极贯彻落实金华银监分局关于加强消费者权益保护工作的安排部署，落实银监、人行等监管部门的工作要求,贯彻上级行有关消保工作部署；积极加强组织建设，健全消费者权益保护宣教和培训工作机制，积极组织参加各类消保活动，争当宣教先锋。依据银监会、人行及上级行的通知要求，牵头持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，通过多渠道深入宣传的方式，全面普及金融知识、全力保障网络安全。

　　此外，该行不断创新工作机制，积极举办消费者权益保护活动和内外部消费者权益保护宣教培训，扎实推进消费者权益保护各项工作平稳有序开展。

　　（傅伟 张奕晨）