服务

　　企业

　　海宁：助企服务面对面

　　沈 鑫 戴勤锋 万 姗

　　“前年就开始到企业‘上班’了，以服务企业为主，帮助对接协调解决问题，兼顾局里的工作。” 海宁市经信局干部丁俐说。丁俐是海宁市180名长期驻企干部之一，岁末年初比以前更忙碌了。“一开始以为干部来企业只是走过场，没想到前不久又给我们送了个‘大红包’。”瑞宏科技有限公司管理人员周一峰说。

　　瑞宏公司是海宁泛半导体产业的骨干企业之一，其主打产品滤波器是用于智能手机芯片上的核心部件。作为国内少数几家能成规模生产滤波器的企业，瑞宏在业界地位显著。但丁俐发现这家研发能力出众的企业，却对许多产业政策知之甚少，而这正是她所擅长的。依靠丁俐对免税政策的熟悉运用，瑞宏公司从国外进口了两批次设备，享受了进口免税60多万元、设备贴息100多万元。这个160多万元的“大红包”，让企业主为海宁的驻企服务和营商环境竖起了大拇指。

　　驻企贴身服务，进企专项破难,是海宁落实“三服务”的重要举措。在当前民营经济面临各种风险和挑战的大环境中，海宁发动千名干部进万企专项破难服务，助力民企保持定力、专注实体、转型升级。1100多名干部编入各镇（街道）144个企业服务网格，身子沉下去，成效干出来。

　　桐乡：跟踪服务在一线

　　徐潇卓

　　“真的很感谢几位领导组团服务，2018年华赢销售收入达到了7.2亿元。”看到金融办、银监办以及银行的几位负责人又一次来到公司，浙江华赢特钢科技有限公司总经理吕自力喜上眉梢。

　　华赢特钢位于桐乡市石门镇工业园区，主要从事电工钢的研发、生产与销售，其前身是“华钢板业”“华彩薄板”和“华赢板业”3家企业。2013年，这3家企业合计年销售收入近15亿元，是当地规模最大的一个企业群。但好景不长，由于经营管理不善、扩张速度过快、市场竞争加剧等多重因素叠加，一年后，3家企业的资金链先后崩断，形势急转直下，2015年销售收入锐减至6000余万元，较2013年缩水达96%，陷入危机、濒临破产。因资不抵债，法院裁定3家企业进行破产重组。

　　在桐乡市金融办、银监办等相关部门的支持督促下，6家债权银行联合成立了债权银行会商帮扶机制——“三华公司”债委会，以借新还旧、贷款平移的方式最大限度地修复企业信用问题和维持企业正常经营。

　　2017年，企业实现销售收入5.2亿元，实现翻番，净利润2100万元。2018年，企业已实现销售收入7.2亿元，同比增长38.4%。企业累计支付偿债资金3亿元。当天在企业举行的这场债委会年度例会也给企业未来的发展，增添了更多信心。

　　“什么问题突出就解决什么问题。接下来我们将继续跟踪服务，帮企业多跑腿、找资金，确保项目早投产早见效。”桐乡市金融办相关负责人说道。

　　秀洲：“暖心扶企”心贴心

　　朱琴燕 朱胜伟

　　走进位于秀洲国家高新区康和路660号的安波福电气系统有限公司嘉兴分公司，工人们正在忙着调试各种设备，并进行产品试生产。谁能想到，从试打桩到试运行，安波福厂房项目建设前后仅用了7个月。这一速度的背后，正是秀洲区不断深化“最多跑一次”改革，全力营造最优营商环境的生动写照。

　　“我们在突出问题解决的同时，还进一步突出风险防范，确保企业经营情况早了解、风险隐患早发现。”秀洲区相关负责人说，各涉企部门还将突出工作推进，在梳理总结的基础上，进一步形成定期联系企业、定期反馈问题、定期协调解难的“三定”制度，建立快速反映企业实际困难和问题的有效机制。

　　据了解，秀洲区深入推进“暖心扶企”专项活动，有力助推了全区营商环境的进一步优化。2018年下半年以来，秀洲区成功引进了建区以来首个超百亿项目复星捷威新能源锂电池及中国商飞客户服务训练基地、赛飞航空线缆等优质项目，进一步增强了全区经济发展后劲。

　　服务群众

　　南湖：真情实意办“小事”

　　张文术 江 挺 许冰洲

　　新年伊始，针对持续低温阴雨天气，南湖区农业农村和水利局水果首席专家、教授级高级工程师熊彩珍深入到基层，指导农业主体做好冬季果园综合整治工作，为今年果园持续丰产增收打下基础。

　　“这个鸽子养在楼上，又脏又吵，还有可能带来疾病，真是太不卫生了。”之前，家住庆丰苑19幢的徐阿姨向双溪社区的工作人员反映。原来，小区一位居民养了二十多只鸽子，脏乱差的环境影响到了周边居民的正常生活，居民们对此意见很大。东栅街道双溪社区工作人员和“老娘舅”多次上门，动之以情晓之以理做思想工作，该居民最终拆除鸽子笼，还社区一片清净。

　　群众事，无小事，对群众反映的问题，努力帮忙协调解决，已成为南湖区各级干部的做事重要内容。

　　平湖：小区改造重品质

　　任迎春 顾 磊

　　开年以来，平湖市由市领导带队，各部门负责人组团，赴基层开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，着力提升企业、群众、基层获得感。

　　在平湖市当湖街道滨湖社区园丁新村，平湖市委主要负责人对老旧小区标准化改造进行了调研。园丁新村是该市78个列入标准化改造的老旧小区之一，从去年11月9日开始改造，目前建筑立面已完成改造。现场一部分工人正在拆除脚手架，还有一部分工人正在对小区里的管线进行整理，整个标准化改造预计到本月中旬能够完成。平湖市委主要负责人表示：“接下来，该小区将着力做好长效管理文章，引进好的物业管理，真正让老旧小区标准化改造实现‘小区一次改造、百姓长期受益’。”

　　服务基层

　　海盐：城市管理求精细

　　范冰洁 周伟达

　　网格化管理是推进城市精细化管理的创新举措。自2018年10月起，海盐县武原街道科学划分了4个责任片区，织好片区长、网格长、网格员三级服务网，将455个工作人员重新调整，分配至4个片区12个网络69个微网格之中，并将村（社区）的各项工作与网格员的绩效挂钩，责任落实到每一个人。

　　武原街道河滨社区南台头汽车站职工宿舍属于街道第一片区第二网格第八微网格，其二楼临街围栏开裂5年了，之前因种种原因未能维修。网格员在走访过程中发现该问题后，与社区干部一起先后走访了县交通局、县住建局、云龙公司、鸿远公司，又联系了设计院，历时一个多月，终于落实了资金和维修方案。最终，明确由设计院提出维修方案，云龙公司和鸿远公司分担资金进行维修，切实杜绝了安全隐患。如今的武原，片区长、网格长、网格员埋头苦干，竭尽全力，辛勤耕耘着自己的“责任田”，虽经历了一次次民情走访、问题排查的辛苦，但也切实收获了解决问题后的喜悦。

　　嘉善：组团服务下基层

　　盛思佳 张文燕

　　干部脚上有泥土，群众心中才不堵。在嘉善，哪里问题最多、困难最多，哪里就活跃着蹲点服务干部的身影。 在嘉善县姚庄镇横港村，横港市河碧波荡漾，南岸步道整洁蜿蜒，北岸景观带绿意依旧。“近几年，我们村每一户、每一处都在变。”68岁的村民张培根自豪地说。横港村之变，折射出的是嘉善县开展“组团式”下沉服务、坚持在基层和发展一线锤炼干部的生动实践。

　　去年上半年，以嘉善县农经局为首的多个县级部门来到横港村，开展“订单式”联挂结对助力“美丽乡村”精品点建设活动。在蹲点服务中，联挂干部提出了助推全村形成“横港村村部—横港里南岸—乡村记忆馆—转型升级农业产业园—横港里北岸—休闲垂钓园—横港村村部”的美丽小环线等建议。“有了这张‘订单’，我们村建设‘美丽乡村’的路更平坦了。”横港村党支部书记张林说，半年多下来，通过结对共建的模式，以横港村党员先锋站为根据地，成功创建为“美丽乡村”精品村。

　　（本版图片由海盐县委宣传部新闻中心、南湖区委宣传部、桐乡市委宣传部、海宁市委宣传部提供）