小倩 文/图

　　继小鹏G3“双12”上市引起消费者关注后，小鹏汽车在新年到来之际宣布又一重要动作。12月27日，位于北京、广州、深圳、东莞、武汉、杭州六城CBD的小鹏汽车体验中心正式开始对外营业。小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏、首席营销官熊青云等分别在各个城市门店主持见证了开业仪式，宣布小鹏汽车在扎实稳健、有质量的产品交付进程中，逐步完成了服务运营体系中的又一块重要的拼图。何小鹏在广州高德置地体验中心表示：小鹏G3现在的销量情况非常好，整体订单已经过万台，但接下来更重要的是把品质、交付做好，这一定是小鹏汽车最核心的事情。

　　作为小鹏汽车广州旗舰店，小鹏汽车广州高德置地体验中心占地550平方米，其店面融入绿色自然的设计元素，更是针对广州地区融入了本土的人文特色，为用户打造了一个生机勃勃的GEEK-PARK文化空间。而其他多城门店也有类似的特色，传递着小鹏汽车开放、多变、融合、生活的社群文化理念。

　　小鹏汽车体验中心不是一个单纯的线下体验店或销售服务网点，而是一个与小鹏汽车用户、粉丝互动沟通的综合体，在这里用户可以直观、高效、舒适地享受产品体验、专业顾问、陪伴试驾等服务，切身感受小鹏汽车以“鹏友为先”构建的服务生态。

　　小鹏汽车8家门店自此前试营业以来，到如今正式对外营业，经历了小鹏G3上市交付前后两个阶段，六城八店同时开业，标志着小鹏汽车“鹏友+”服务计划的正式落地，完善了其服务体系发展的重要一步。2019年春节前，小鹏汽车将在北上广深杭等一二线城市完成15家线下体验中心和服务中心的布局，并在2019年实现覆盖近30个城市70家门店，持续为“鹏友”提供更易触达的线下体验。何小鹏表示：小鹏汽车将把4S店拆成两个“2S”，第一个“2S”也就是体验在心，会在CBD等中心地带主要体现销售、展示、数据的功能，而第二个“2S”就是服务中心，即是交付、维修、保养、零配件等，会放到城市周边区域更大的位置，集中起来帮助所有用户做好后面的事情。

　　在线下体验中心落成之前，小鹏汽车早已进行了多渠道布局，入驻天猫体验中心的造车新势力，如今线下体验中心落地开放，宣告着其线上电商与线下体验中心同步的全渠道直营模式正式开启。全国销售范围内的线上线下，统一售价，统一服务，补贴后统一售价13.58万元至16.58万元。小鹏汽车采用全国统一补贴后的售价，这意味着在没有城市地补区域购买小鹏G3的消费者，也能在规定期限内享受到小鹏汽车提供的最高补贴保价计划。