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创新渠道 主动转型

徐 凌

  绍兴银监分局鼓励辖内银行机构积极打造“智慧普惠”,通过金融服务与移动互联网为核心的新一代信息技术的融合,在传统金融服务体系内不断创新突破,为客户提供更加便捷、优质、低成本的金融服务。兴业银行绍兴分行积极响应绍兴银监分局号召,积极推广移动支付结算便利化产品,在智慧缴费、智慧政务、智慧旅游、智慧学校、智慧医疗等“十大”行业助推绍兴智慧城市建设。

  一是深化公共事业类客户“智慧缴费”服务合作。该行已与绍兴市燃气有限公司、诸暨市燃气有限公司、诸暨市自来水有限公司、新昌县沃洲自来水有限公司、嵊州市城市自来水有限公司、绍兴市柯桥供水有限公司等多家公共事业类单位携手开通“智慧缴费”服务,让市民可以通过支付宝或微信支付足不出户就能缴纳水费、燃气费,为广大市民提供了快速便捷的多种缴费途径,有效提升了客户服务体验。

  二是积极开拓“智慧政务”便民化服务合作机会。围绕“智慧政务”重点发展思路积极开拓线上政务业务合作,经过前期与相关单位的积极沟通,“智慧政务”业务终于取得突破,成功成为绍兴市浙江政务服务网统一公共支付平台的非税代收机构之一。目前,首笔“智慧政务”业务——绍兴市公安局出入境接待大厅(镜湖)项目已正式上线。

  三是积极营销上市公司移动支付结算业务。在上市公司业务合作过程中,积极捕捉移动支付业务合作契机,成功营销华通医药、明牌珠宝、会稽山、金一文化(越王珠宝)等多家上市公司或其关联公司共100多个门店的支付结算合作。

  四是围绕医院、学校、旅游景区等客群开展营销。积极拓展“掌上医院”“智慧寺庙”“智慧加油”等移动支付结算业务,已与绍兴第二医院、越州医院、新昌人民医院、柯桥区会稽山兜率净土开发有限公司、龙华寺、越城区8家民营加油站等40余家单位开展移动支付业务合作,实现“智慧城市”十大行业移动支付全覆盖。

  截至2018年10月末,该行“智慧城市”交易达标商户共106户,新增36户;当年累计交易241万笔,累计交易金额4.66亿元。通过上述营销合作,进一步带动了业务发展和客户增长,在提高自身经济效益的同时,扩大了兴业银行的社会影响力。


浙江日报 专版 00015 创新渠道 主动转型 2018-12-27 浙江日报2018-12-2700008 2 2018年12月27日 星期四