诸暨次坞镇 为民解决61个难题

　　杨新华 蒋 立

　　“再也不用半夜起来接水了。” 诸暨市次坞镇大院里村公寓楼五楼住户杨晓文说：“之前因为石牛坞水库库容变小，水压不足，公寓楼大概有57户居民白天没有水用，每天要半夜里起来接水。镇村干部来‘大走访’，很快把这个问题解决了，现在我们这里统一换装成水务集团的水，任何时段水压都很稳定。”

　　民生无小事，关乎千万家。次坞镇在“大走访、大调研、大服务”活动中，把搜集民情、为民解难题办实事作为工作的出发点。

　　新回头村果农张中华在本村香山坞承包种植了200亩甜桃，8月份的时候，桃子大量挂果，但刚好遇上连续的雨天，桃子没有人采摘，5万斤甜桃出现滞销。“桃子成熟过头了以后掉果多，5万斤至少有一大半要掉地上，不及时卖出去，就要损失几十万元 。”张中华说。

　　镇村干部在走访中了解到张中华家遇到的实际困难后，马上通过微博、微信和电视、报纸等主流媒体进行宣传，帮助张中华推销桃子。镇党委委员陈炫任介绍，信息发布出去之后，次坞本地和外地的热心人士纷纷过来采摘购买，差不多3天时间就卖完了。

　　自“大走访、大调研、大服务”活动开展以来，次坞镇坚持以问题为导向，面对面与群众倾心交流，点对点了解当地实际情况，实打实解决热点难点问题，共调研行政村22个、事业单位10家、规上企业38家，以及农业基地5个、工业集聚点5处、创新平台5处，通过实地了解、座谈交流、现场答疑、电话采访等多种方式，掌握第一手调研资料，形成高质量“三张清单”，梳理归纳出就地解决类问题共计61个，其中发展问题36个，平安问题10个，发展项目15个。

　　针对这些问题，次坞镇根据“三张清单”，建立“一档一册”，由14名班子成员依据责任分工牵头领办，一件件“销号”。能立整立改的，当即解决，严防拖拉推诿；需多部门协调的，倒排时序，销号作战；一时难以解决的历史遗留问题，及时向当事人做好解释说明。通过这段时间的问题攻坚，所有问题已基本整改到位。