12月11日中午12时半，尽管已是午休时间，走进长兴县李家巷镇便民服务中心大厅，工作人员仍然坚守在岗位上。“没想到中午也有人在，我们群众办事方便多了。”村民朱大伯走到窗口，递交材料、登记，办好了妻子的户口迁移手续后连连感慨。

　　朱大伯一直想把妻子的户口迁过来，但平时在企业上班，工作时间出来办事不方便，事情就一拖再拖。得知李家巷镇便民服务中心中午也对外开放后，他利用午休时间过来，现场就完成了户口迁移手续。

　　“以前有不少老百姓中午时间过来办事，因为中午工作人员休息，往往只能等到上班时间。有些老百姓赶不及回去，还得跟单位请假，确实不方便。”李家巷镇便民服务中心负责人严丽莎介绍。为了更加方便群众办事，李家巷镇主动调整了便民服务大厅的对外开放时间，便民大厅全天开放，中午也有值班人员受理业务。虽然只是时间上的小调整，但是老百姓得到的实惠是实实在在的。

　　从细处着手，随着“最多跑一次”改革的深入，李家巷镇各项服务都得到了优化，特别是高标准完成镇便民服务中心“标准化”“星级化”创建工作，得到了老百姓的一致好评。据了解，该镇便民服务中心推出了“一窗受理”“网格员代办”“移动办”等便民服务，设置“无差别化”受理窗口3个，派出所、市场监管等业务部门入驻便民服务中心后，服务事项更加全面，共可实现285项事项的一站式办理，大大减少了群众来回跑。尤其是通过落实村级代办受理事项45项，全力推动“上门服务、当场办理”服务落地。

　　青草坞村村民王孟长于2018年初喜获一对双胞胎女儿，但由于早产，两个小孩一直以来辗转在省儿保医院、省妇保医院进行治疗。村代办员郑灵灵在了解了其家庭困难情况后，主动与镇民政办工作人员联系，并上门收集好资料后整理上交为两位小孩申请到了困境儿童救助。

　　这样的事例还有很多，仅今年11月一个月，李家巷镇就通过“移动办”落实群众办事事项1403项，实现群众办事“一次都不跑”，让群众真正享受到了优质的便民服务。