对桐乡市建设局房地产管理处副主任沈新伟来说，因一次慢作为尝到的教训不可谓不深刻。

　　今年5月，他的办公室里来了一位着急的物业公司负责人。原来，前一晚，该市濮院镇世纪银座小区某单元电梯突发故障，由于使用已有10年之久，维保单位告知该小区物业这部电梯需要更换。于是小区物业公司负责人沈某跟业主商量后，准备动用小区维修基金。次日，沈某便前往市建设局咨询办理相关事宜，接待沈某的正是沈新伟。不过，他表示世纪银座小区未成立业委会，物业服务合同无法备案，并不符合申请维修基金的条件。

　　“我们这个小区本身面积很小，之前的业委会在2011年到期之后一直没有换届，所以目前没有业委会。”沈某听到这个咨询结果后一筹莫展。他也是2017年才接手这个小区的，没想到才一年就碰到了问题。

　　难道没有业委会就不能申请电梯维修基金？沈某不甘心，于是第二次上门找沈新伟。

　　这一次沈新伟给出了一个解决方案，让沈某先去召开业主大会就动用维修基金维修电梯的事情进行投票，然后由物业公司先行垫付资金，再由居委会出面到建设局申请。

　　沈某按要求做了一系列准备工作，并在6月底电梯换好之后，向建设局提供了申请维修基金所需的各项材料。

　　“我把材料都拿去了，但是沈新伟跟我说还是不行。我听到这个消息后感觉晴天霹雳，前期更换电梯的钱我自己垫付了5万元……”沈某提出的申请再次被沈新伟以各种理由驳回。

　　此后3个月里，沈某多次前往建设局找沈新伟，希望其能帮忙想想办法，但始终没有得到回复。

　　无奈之下，沈某只得求助市长热线及媒体。9月10日，桐乡市建设局相关领导得知此事后，立即向沈某了解情况，同时经相关部门协调对接及向上级业务部门请示后，对沈某申请维修基金一事给出了解决方案。9月12日上午，沈某终于等来了迟到的维修基金。等了3个月，跑了不下8次，结果2天时间就把问题解决了。

　　“我主动服务意识不够强，工作业务不够专业，对这件事也不够重视，才拖了那么久。如果我之前足够重视，及时汇报领导及时请示上级业务部门，这件事就不会发展成这样。”回想整件事的前前后后，沈新伟很是愧疚。

　　依据有关规定，沈新伟被停职检查。

　　【执纪者说】桐乡市纪委第三纪检监察室主任沈伟红：党员干部手中的权力是人民赋予的，必须用于服务人民，想群众之所想，急群众之所急。

　　【党员干部说】桐乡市安监局单文宇：作为基层公职人员，对待群众要多点耐心、多点责任心，多站在群众的角度考虑问题，真正为群众办实事。