这两天，一则暖心的新闻在朋友圈刷屏：雨雪天气中，杭州地区超过700名顾客在点外卖的同时为骑手下单了暖心食品，2000多名用户在下单外卖时提醒骑手天冷路滑，注意保暖，骑行安全第一。

　　极端天气中，总有些人需要坚守在户外工作岗位上，付出比平日更多的艰辛与努力。这时，受惠者的一句关心、一点体谅，不仅能催生职业成就感，更让人和人之间温情弥漫。“己所不欲，勿施于人”，是绵延千年的中华民族传统美德。竞争激烈、节奏高速的都市中，推己及人的思维方式，让每个人不再成为孤岛，而结成彼此相连的命运共同体。

　　试想，若这样的换位思考，能更多地发生在乘客与公交车司机之间、患者与医生之间、违规群众与民警之间，不少近期见诸于媒体的悲剧应该都可以避免。原谅往往源于理解，当这样的体谅成为每个人的习惯，很多社会矛盾将化解于无形。而每个人需要做的，只是转变思维、重拾同情心。

　　由此看来，形成社会善治，既要划出法律底线，又要营造和谐、友善的社会氛围。为此，媒体应当传播更多的正能量故事、弘扬社会主义核心价值观，相关部门应建立惩恶扬善的激励机制，每个公民应从我做起、积小流成江海，共同营造互敬、互爱、互谅的社会风尚。