平安专座还缺啥
王璐怡
12月10日,有媒体报道嘉兴在全域2891辆公交车上设置了“平安守护员”专座。专座设置在驾驶员右侧最近处,张贴了“平安守护员”字样。当有人影响驾驶员安全驾驶时,就坐于此的乘客要承担劝导制止的职责。
不久前,因司乘冲突导致的重庆万州公交车坠江事故,引发了全社会对公交车安全的关注。为了避免悲剧重现,有城市立即在公交车上加装护栏、防护门等,减少司乘双方接触。相比这些,设置“平安守护员”专座的做法显然更为柔和。它在鼓励乘客不做“冷眼”旁观者同时也提了个醒:不要干扰司机安全驾驶。
但是,有了专座是否就平安无忧?即使有热心乘客愿意承担职责,可他能够胜任吗?一旦发生意外时,用什么方式劝阻,如何把握分寸?在劝阻时,如果矛盾转移,变成守护员与闹事乘客发生冲突,谁来阻止?如果有人在这过程中受伤,又由谁来负责?
另外,专座的设立是否在无形中抬高了就坐门槛。乘客要想坐此专座,是否必须要承担相应职责?一旦遇到上下班高峰期,乘客较多而又没有人想担责时,这个座位是否就白白空置了?
笔者认为,有了“平安守护员”专座后,要做的事还有很多。说到底,要守护公交安全,不能只靠一个座位,而是需要多方共同努力。一方面要加大宣传干扰司机工作的危害,从严惩处干扰司机驾车行为。同时加快立法,从法律上对乘客行为进行约束;另一方面,要大力营造文明环境,提高乘客素质,鼓励人人都当“平安守护员”。