11月16日，萧山区召开“民情双访”定向专访企业活动问题办理工作推进会，成立问题办理专项领导小组，通过直接交办、联系区领导牵头办、领导小组专题办、区委、区政府研究办四种流转办法，对各类问题进行限期办理。截至目前，萧山已累计处理反馈企业问题和意见建议1693个。

　　将推出制度解决共性难题

　　民营经济现阶段确实遇到了融资难、销售难、经营难、投资难等共性难题。

　　支持民营经济高质量发展，不能满足于一时的头痛医头、脚痛医脚，而要立足长远，放眼全球，优化营商环境，推动民营经济行稳致远。

　　萧山坚持实效走访、专访专办，全力破解民企发展困境难题，截至11月9日，已累计梳理出企业融资、“两链”风险、工业用地、园区建设、建筑业管理、人才政策、创投基金、中介规范等八类81个重点共性问题。

　　抢抓机遇、变危为机。11月16日召开的萧山“民情双访”定向专访企业活动问题办理工作推进会，率先研究推动解决共性问题的制度。

　　比如，从优化营商环境着手，萧山优化政策、审批、融资、政商关系，帮助企业在源头解决各类问题。在已开展的服务事项标准化清理中，实行“一窗受理、集成服务”，完成“最多跑一次”改革事项730项，占全部办理事项的95.8％。接下来，由不同职能部门牵头，萧山有望率先推出一系列政策机制，解决企业所面临的融资难、销售难、经营难、投资难等共性难题。

　　大量个性问题已妥善解决

　　在萧山已处理反馈企业的1693个问题和意见建议中，有大量个性问题，有的是企业当下面临的难题，有的事关企业长远发展。

　　■ 案例一

　　萧山召开民营企业家座谈会时，杭州先临三维科技股份有限公司提出，建议帮助解决人才住房问题，提高科技企业建设人才公寓用地比例。

　　萧山行动：由区委组织部（人才办）会同区人社局、区住建局、区城乡一体办和湘湖国家旅游度假区管委会认真办理落实。目前，已确定加强人才安居资金保障，支持企业自建人才租赁房，加快规划区域人才用房，并提供人才公共租赁住房。

　　近期，萧山自持自建人才租赁房项目——钱江世纪城人才专项用房一期项目将正式投入使用，总房源数量1968套，符合条件的人才申请后可直接拎包入住。同时，湘湖国家旅游度假区（闻堰街道）收储合适改造成为人才用房的闲置厂房，由先临三维或其他第三方公司进行改造提升并整体运营，解决当下的人才住房难题。

　　■ 案例二

　　萧山区政协实地走访开元旅业集团，开元旅业集团负责人就杭州湘湖开元森泊度假乐园项目提出三个问题：开元森泊项目外围电力进线的接入问题、配套用房建设问题和配套地下停车库管理问题。

　　萧山行动：10月29日下午，萧山区政协和区政府有关负责人，邀请有关单位就杭州湘湖开元森泊度假乐园项目有关事宜进行专题研究，针对电力进线、配套用房建设和停车库管理等问题，各有关单位一一给出了解决方案。比如，国网萧山供电公司要积极配合项目建设，供电施工与项目建设进度在时间上同步，确保项目游乐设备在12月初顺利迎接国家检测。同时，还明确湘湖国家旅游度假区管委会要进一步优化湘湖景区总体规划，确保各在建项目与景区合理衔接、融为一体。

　　■ 案例三

　　华润雪花啤酒（浙江）有限公司提出，目前公司生产线正准备实施整体性改造提升，但供电无法满足其改造需要。前期和新街街道一起到国网萧山供电公司进行多次对接，受新街变电站总容量制约，改善进展不大。

　　萧山行动：萧山职能部门与国网萧山供电公司对接，制定了“三步走”的解决方案：一是在新街变优先保障华润雪花的用电，确保不影响其日常生产；二是全力配合好华润雪花整体改造项目，只要华润雪花整体改造方案确定，供电公司可以在一周后就拿出配套施工方案；三是已向总公司申请建设花木变电站，从根本上解决问题。目前，华润雪花整体改造方案已获总公司同意，供电公司的配套施工方案也已拟定，待华润雪花正式批文一到，供电公司可直接进入施工流程。