平台建设主要成果

　　截至目前，已完成5条热线、4个系统的整合，共接受各类诉求48562件，联动协办38716件。

　　通过“运管分离”，减少各部门热线受理人员8人，统一提供7×24小时标准化服务，综合满意率从94.02%上升到97.07%；减少近10%的重复投诉，处理时长从5个工作日缩短到4.3个工作日；每月对各单位的问题处理情况进行通报和排名，按时反馈率从89.64%上升到100%。

　　流动人口登记率、准确率分别达到95%和90%以上，相关警情同比都呈下降趋势。