银行对接政务服务 提升为民办事效率

　　田建永

　　今年以来,金华银监分局引领金华银行业不断转变服务理念，大力推进流程优化，积极对接政府有关部门，不断推进银行和政府部门有关事项在银行窗口办理，提升服务效率，取得积极成效。

　　对接不动产登记部门，提供抵押登记一站式服务。以往客户办理抵押贷款需银行、不动产登记中心之间“多次跑”，义乌市开展不动产抵押登记“网上审核”，银行与不动产登记中心搭建专网、远程申请，实现“最多跑一次”。义乌农商银行主动对接不动产登记中心实现抵押登记线上审核的一站式服务，已办理网上抵押2000余笔。

　　对接公安部门，共建“警银驿家”。磐安农商行与磐安县公安局对接合作，在297家丰收驿站设立“警银驿家”，村民可在村里办理35项公安系统业务，村民无需再跑远路，节省大量时间成本。

　　对接人力社保部门，联合开发应用APP。东阳农商银行与人力社保局联合开发“东阳人社”掌上APP，将其嵌入丰收互联“本地服务”栏目，实现了老百姓社保业务“掌上办理”和医疗服务“线上体验”，并与辖内20家医疗机构签订合作协议，实现5家市级医院的线上渠道使用，在9家医院布放线下自助机具。

　　代办工商注册、公积金业务。联合市场监督管理部门免费提供从名称预先核准、登记核准到打印营业执照的“一站式”工商注册代办服务。如工行金华分行专设“公积金延伸服务网点”；磐安农商行打破原来磐安乡镇一级只有3个市场监管所的局限，实现企业可在该行28家营业网点、297家丰收驿站代办，营业执照免费快递给申请人。

　　入驻行政服务中心。永康各家银行机构专门抽调人员，驻点服务大厅，与政务部门联合办公。工商银行永康支行分别在365行政中心、车管所派驻和社保局派专人办公，方便群众现场处理银行业务，今年以来在365行政中心、车管所办理现场缴费14000余次。

　　联合政府部门，推进减少银行证明材料。义乌市银行机构对接有关部门，梳理客户需向银行提供的各类证明材料，分项研究取消，通过浙江政务服务网数据信息核验，以“数据跑”代替“群众跑”，取消抵押物未被法院查封、婚姻状况、工商章程确认、工商企业变更登记情况等证明材料21项。