诸暨:每天巡查3公里以上
让“全科网格”直达基层“患处”
孙金良 干 婧 汤国建
诸暨阮市镇大白浦村专职网格员金伟苗,因为“勤走”“勤看”“勤做”,做到了大情小事不出网格,服务覆盖每个角落,被大家称为“三勤”网格员;现已退休的詹萍,原是诸暨江藻镇江藻村网格指导员,任职5年间,她挨家挨户走访,化解纠纷,她的“民情通茶馆”,始终留有一杯老百姓的“暖心茶”。
在诸暨,像金伟苗、詹萍这样的网格相关人员还有很多,在他们身上,每天都会发生许多故事,或温情,或琐碎,或惊险,或感人……展现了网格员不平凡的工作业绩,也展示了诸暨市平安创建网格化社会管理工作的发展成果。
为坚持发展“枫桥经验”,全面提升网格管理服务水平。近年来,诸暨市全面加强全科网格建设提升工程,整合村管员、水库巡查员、流管员、食安员等各类条线资源,并从中选任或向社会招聘优秀人员担任专职网格员,实现一员多用,多元合一。通过建设深化,提升后的网格覆盖率、整合率分别达到100%,同时结合网格内企业、学校、医院等人员密集场所,明确网格员每日巡查路线图,确保各条线原有的工作巡查走访全覆盖,不遗漏。其中,专职网格员日巡查里程不少于3公里。
与此同时,诸暨市委政法委结合基层治理“四个平台”和全科网格暨网格员队伍建设的要求,采取网上巡查、电话抽查和实地检查等方式,定期对网格员履职情况进行抽查并通报。建立责任倒查机制,对履职不到位、考核不合格的专职网格员实行“优胜劣汰”。
目前,诸暨市共有网格1203个、网格员2148名,工作内容涵盖了矛盾化解、公共安全、违法监管等100余个具体事项。自2017年以来,诸暨市各网格累计采集的信息达52万余条次,事件按时办结率达100%。如今,诸暨在深入推进城乡社区网格化服务管理工作中,充分发挥网格员在基层社会治安综合治理中的作用,已成为共建共治共享中一道亮丽的风景。