开栏的话：今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年、习近平同志指示坚持发展“枫桥经验”15周年。浙江是“枫桥经验”的发源地，全省上下始终把坚持发展“枫桥经验”作为共同的使命和责任。本报今起推出《走基层——见证新时代枫桥经验》专栏，集中展示全省各地坚持和发展新时代“枫桥经验”的经验和做法。

德清科学划分网格打造便捷服务体系

铺好一张网 巧解民生题

　　本报讯 （记者 王璐怡） 11月1日下午，全科专职网格员计琳霞又来到德清县雷甸镇中兴社区15幢二单元，看到楼道内“生病”的灭火器已经替换好，这才放心离开。

　　前一天，计琳霞在给百姓分发宣传单时，发现挂在楼道口的灭火器指示器指针落在了红色区域，“之前有过消防知识培训，这是压力过低，万一急用，岂不坏事？”她拍了照，通过手机平安通APP进行上报，问题很快得到了解决。

　　今年以来，德清通过科学统一优化划分网格，把原先各自为战的20余项条线上的事项纳入“一张网”，把“七员八员”整合为全科网格员，实现了全网覆盖、一员多岗。全县403个网格中，新配了243个全科专职网格员。

　　如今在德清，全科专职网格员和403名网格长、416名指导员以及938名兼职网格员，共同组成了一支庞大的队伍，他们每天在各自网格内巡访民情，发现化解各种问题和矛盾，并及时上报需镇、村处理的事件，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

　　“全科专职网格员成了激活基层治理‘神经末梢’的重要力量，他们既是社情民意采集员，又是矛盾纠纷调解员；既是简易便民服务员，又是政策法规宣讲员。这样的‘全科’才能满足人民群众对美好生活的向往。”德清县委政法委副书记、综治办主任杨顺安说，除了让全科专职网格员待遇有保障、业务有专门培训辅导外，当地还在评优评先、晋级提升等方面出台办法，实现全科专职网格员队伍建设的可持续发展。