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套餐式服务为新办企业“提速”

  “现在只要填写一张企业设立联办申请书,印章刻制、银行开户、发票申领、税控系统专用设备发行等一系列新办企业事项就有相关部门帮我们跑,方便多了!”日前,桐庐中锦服饰有限公司负责人朱力群在当地行政服务中心窗口一次性拿到了营业执照、公章、发票和税控设备,准备创业的他不禁感慨:“没想到迈入市场的第一步如此顺利!”

  朱力群体验到的便利来自浙江税务部门为新办企业纳税人提供的一系列快捷服务。随着国税地税征管体制改革向纵深推进,浙江各级税务部门持续深化“放管服”改革,扎实推进新办企业各项便民办税措施落地生效。

  套餐定制

  “跑马路”变“走网路”

  “决定来杭发展后,我问了朋友以往新办企业的办税流程,还特意空了几天时间出来。”杭州赫拉利科技服务有限公司的办税员韦康带着他在网上查询到的办税攻略和厚厚的办税笔记本,一大早就来到了办税服务厅。然而,在导税员的指引下,他在自助办税服务区登录浙江省网上税务局平台,在网上就完成了办税人员实名信息认证、税种登记、委托扣缴协议申请和发票票种核定等一系列申请。网上申请完成后,韦康返回办税窗口进行税控设备初始发行,不一会儿就成功申领到了发票。“没想到半天就搞定了新办企业的办税手续,多亏了网上税务局,我这准备的一堆资料也不用了,省下好多时间可以回公司准备业务。”原先设想的“跑腿流程”变成了轻松的“点点鼠标”,省心又贴心的办事流程让韦康连声称赞。

  据悉,为方便新办纳税人申请办理相关涉税事宜,浙江省税务部门推出新办纳税人“套餐式”服务,将多岗位流转、跨系统操作的多个关联事项整合归并为业务集成模块,将新办纳税人可能涉及的11个办税事项整合归并成为1个业务套餐。新办纳税人只需登录“电子税务局”,根据实际情况勾选需要办理的事项,填写简要的内容即可,系统可自动完成信息的采集、共享,由税务机关内部进行集中处理,纳税人根据系统提示携带所需资料前往办税服务厅核实后,即可一条龙办理,实现多项业务一次办结。

  与税务部门“打交道”多年的资深财务人员王女士谈起新办企业“套餐”也特别有感触:“以前一接到新办企业的业务,我需要一趟又一趟跑税务局,现在不一样了,直接上网办个‘套餐’,向网上点餐一样快捷。”

  团队服务

  让“担心”变“省心”

  不久前,在杭州市税务局举办的新办企业培训会上,杭州市上承文化创意有限公司的悉会计第一次体验到了新办企业智能办税的便捷。“对新办企业纳税人来说,第一次和税务机关‘打交道’,总担心有疏漏,现在有税务工作人员手把手指导网上税务局操作,动动鼠标就能在这个新办企业综合套餐模块里完成新办企业的办税事项。今后办税更方便了!”

  为保障更多新办企业纳税人享受到“套餐式”服务的便捷,杭州市税务部门组建了由多个由业务骨干领头的服务团队。

  通过举办新办企业培训会、纳税人大课堂等形式,以新办企业微信群、QQ群为平台,建立事前事中事后相衔接的服务运行机制,有效承担起对外政策解读、业务辅导、实务操作培训等任务,实现了新办纳税人登记、辅导、体验一体化,真正做到信息一次采集、资料一次报送,税务机关一次集中受理,确保事项办理一路畅通。

  参加过培训的纳税人普遍反映:“填报的资料少了,办理时间也缩短了,一次性就办完了全部事项,套餐式服务既省心又贴心!”

  下阶段,浙江省税务部门将进一步优化税收营商环境,用好“简流程”“优渠道”“强效能”三大法宝,持续压缩办税时间,提高办税效能,为纳税人带来更多实实在在的方便。


浙江日报 财经 00015 套餐式服务为新办企业“提速” 2018-10-30 8605361 2 2018年10月30日 星期二