今年以来，绍兴银监分局积极引导当地银行业推动“最多跑一次”改革工作，通过减少中间环节、提升审批效率等提高业务办理速度，优化金融服务体验，降低企业金融交易成本，切实助推营商环境优化。招商银行绍兴分行积极响应政府和银监分局的号召，多措并举，全面优化企业开户服务，着力提升金融服务能力。在对公客户“开户易”自助填单系统的基础上，招商银行绍兴分行实现了O2O开户预审模式，客户足不出户，只需在微信、招行官网等渠道录入法人、股东及支付联系人三项信息，将营业执照等开户证件拍照上传，远程预审通过后，客户正式提交资料原件即可；无需来回跑银行，免去了电话查询、焦急等待的过程，复杂的开户信息由银行来填，还能自助查询开户进度，预审通过后短信通知客户。O2O开户预审模式目前已在该行全辖网点推广，应用比例已达80%，极大地提升了客户开户体验。

　　同时，招商银行绍兴分行积极整合银行账户开户申请书、账户管理协议及企业网上银行等基本结算服务申请书和产品协议，尽可能减少柜面客户信息重复填写，在落实账户实名制和受益所有权识别要求的前提下，最大程度提高开户审核效率，压缩资料传递时间，实现了开户与基本结算服务“一站式”办理，全面贯彻落实“最多跑一次”政策要求。 （蔡琦玲）