“老大爷，这边是机动车道，您这又是逆行，太危险了，我来帮您把车子推到对面的非机动车道。”来自桐乡市发改局的志愿者高一峰，看到一位老人逆行电瓶车骑上了机动车道，赶紧上前疏导，将老人引导上了对面的非机动车道。经过劝说，老人表示以后会注意行车规则，不再逆行机动车道。

　　像高一峰这样，每天有100多名身穿红马甲的文明劝导志愿者，拿着文明劝导牌和口哨，在早晚高峰期出现在桐乡的主要交通路口。以“文明有我·劝导一小时”为主题的全市志愿服务大行动，在桐乡已经紧锣密鼓地开展了一个月，全市近两万名志愿者参与此次为期4个月的文明劝导志愿服务活动，这些志愿者主要以机关干部、党团员人士、主城区各社区工作人员、社会组织等为主要力量。

　　桐乡市区31个主要交通路口，每个路口划定责任单位并配备1名交警负责，同时根据路口交通状况相应配备志愿者，实现各路口定人定岗。制作“31个交通路口”点位分布、责任单位、志愿者人数的“作战地图”，各责任单位根据“作战地图”认真组织好志愿者按时到岗到位，做到“我的路口我负责”。

　　同时，此次文明劝导志愿服务统一使用“志愿汇”APP进行签到签退，实时记录，建立文明劝导志愿服务微信群，及时发布有关信息、交流分享文明劝导志愿服务经验、“晒”劝导精彩瞬间等等，努力构建“互联网+文明劝导”服务体系。同时，为每位志愿者颁发“文明有我·劝导一小时”志愿服务证书，进一步激发志愿服务热情。

　　“桐乡正在争创浙江省文明市，文明出行是文明市创建的重要内容，志愿者更是文明市创建的宝贵力量。组织动员全市广大党员干部群众携手同心、开展劝导、共创文明，是缓解市区交通拥堵的有效手段，也是提升市民文明交通意识和文明素质的重要抓手。”桐乡市文明办主任姚建明说。

　　只有将城市文明的本质内化到所有市民的血液中，才能真正让文明落地生根、发芽滋长。下一步，桐乡将从百姓最关心、最直接的民生问题入手，以创建促城乡环境改善、社会管理精细化、服务水平提升，让广大群众切实地感受到城市发生的巨大变化，让人民群众在创建中真正得到实惠，激发全民参与热情，凝聚起文明创建更为强大的力量。