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服务小微企业出实招

瑞安电力“一站式”服务小微园

  9月12日,国网瑞安市供电公司江南供电所的3名供电服务人员来到阁巷高新产业小微园的浙江久恒光电科技进行用电线路及设备用电情况检查,为新落户的厂区提供“零距离”秋季安全生产用电服务。

  “我们厂3个月前才刚刚搬迁过来,今天就要麻烦几位电力师傅帮我们把厂房里所有的用电线路都好好检查一番。”厂里的负责人边说边跟供电人员一起在各处厂房间走动。

  近年来,瑞安市结合当地特色鲜明的块状经济,引导各功能区、镇街的优势产业集聚发展。作为振兴实体经济、助推小微企业“创业创新梦”的重要举措,瑞安市小微园建设如火如荼,阁巷高新产业小微园就是其中之一。10年前,这里还是一片滩涂,经过围垦填海造地,一座高新企业汇聚的小微产业园在这里崛起。目前,该园区已成功引进120余家企业,入驻面积约33万平方米,其中园区服务管理中心1.5万平方米,用于孵化成功入驻企业的加速器5万平方米。

  园区建设,电力先行。为满足园区内120家小微企业 65465千伏安的用电需求,瑞安市供电公司前期投资6600万元建设园区变电所,并为园区企业供电开辟“绿色通道”,由电力营商专员全程介入客户受电工程,主动为客户办理各项用电业务,协助客户做好工程施工,确保工程圆满送电。

  为确保实现“资料最简、流程最优、时限最短”的工作目标,瑞安市供电公司还为该小微园企业提供“容缺受理”服务。据了解,一般情况下企业申请正式用电,需要厂房建好并提供营业执照等证件,用电申请才予以受理。之前,在阁巷高新产业小微园企业厂房还未建好的情况下,材料没准备齐全,也能“一次”把事办完。“为了让企业能提前用上电,根据园区的规划、企业用电需求,我们简化了手续。”瑞安市供电公司江南供电所所长金秀云说。

  据了解,为了给新建小微园提供驻园入企“一站式”便捷服务,国网瑞安市供电公司在园区设立供电服务站,结合网上办电受理、报装服务一条龙,企业用电报装流程从7个环节简化为4个环节,“即时响应”客户需求,实现企业“零趟跑”。截至9月上旬,瑞安市供电公司已完成20多个小微企业园办电项目,累计为小微企业客户提供业务咨询、技术服务800余次,有效助力园区提高企业入驻率和产出率。


浙江日报 政治 00007 瑞安电力“一站式”服务小微园 2018-09-17 浙江日报2018-09-1700004 2 2018年09月17日 星期一