今年以来，国网浙江杭州市余杭区供电有限公司加快构建以电为中心，清洁高效、智能互动、开放共享的现代能源消费服务体系，充分发挥电力支撑作用，在精减流程环节、提升供电可靠性、加快接电速度等方面下功夫，为企业提供优质的能效管理服务。

　　跟踪服务

　　当好企业“电力管家”

　　“嘟嘟嘟……”8月17日，余杭区供电公司“达立电管家”智能用电服务平台大屏幕上，实时监控信息突然发出故障告警。平台值班员胡春磊迅速打开故障信息列表，并联系运维人员现场处理。

　　在杭州余杭，互联网企业、汽车行业、医药企业已成为新的用电大户，这些企业的配电设备都需要专业维护，但由于客户自身不具备维护能力，一旦遇到电力故障，就可能造成巨大的经济损失。为了提升客户用电体验，余杭区供电公司推出“达立电管家”服务，既可保证日常生产经营安全、可靠的用电需求，又能及时处理自有设备故障。

　　“阿里巴巴这4条10千伏专线，余杭供电公司的技术人员每月都要来全面巡视和检查一遍。”阿里巴巴工程师李泽伟说：“选择与‘达立电管家’合作，主要看中他们能提供非常专业的运维服务，把专业的事交给专业的人，我们就可以专心经营了。”

　　构建能源体系

　　助力城市绿色转型

　　“有了电力支撑作为保障，大棚的温控问题就彻底解决了。”8月2日，在东塘村智慧生态大棚种植基地，负责人朱广浩说。

　　由原始的燃煤供热，改为智能空调制热控温，以此降低生产经营成本。事实上，以“绿”养绿、打造全电农业，只是余杭社会发展诉求的一个缩影，余杭经济社会的高速发展，对环境提出了更高的要求和期待，而电能作为安全、清洁能源的代表，无疑符合这一期待。

　　余杭区供电公司推动电能替代向各领域纵深发展。该公司积极做好内河港口配套电网建设，全方位引领内河港口岸电替代工作转型升级，方便船只停靠岸边，使用岸电。除岸电外，今年余杭区供电公司还大力推动电动公交汽车等绿色交通出行方式，加快公交集团停保基地集中充电站首个示范项目建设，投运77个充电桩，满足150台公交车集中充电需求……一系列大力推进电能替代的举措，提高了电能在终端消费中的比重，促进了节能减排。

　　私人定制

　　提供能源综合服务

　　余杭区供电公司综合能源服务中心副主任黄延军说：“我们不仅为用户能源资产提供设备维护服务，也能为用户用电提供能效分析、节能改造、能源托管等新型能源服务，实现节能和利益最大化。”

　　为了让落户于仁和先进制造业基地的阿里巴巴杭州数据中心早日发挥作用，除了阿里巴巴的员工，余杭区供电公司供电员工也在忙碌。根据双方协议，该公司不仅将为该数据中心提供供电工程建设设备代运维等服务，还将提供清洁能源供应、综合节能等一系列综合能源服务，确保数据中心综合用能安全、经济与清洁环保。

　　接下来，余杭区供电公司将继续在能源综合利用、能源基础服务、清洁能源开发供应、市场化配售电、节能服务、能源数据增值服务等领域展开探索，不断优化营商环境，推出更多元的能源服务，助推当地经济腾飞。