凝聚改革力量 践行税务担当
——杭州税务机构改革平稳推进
通讯员 姜楠 记者 顾志鹏
2018年初,国家机构改革的号角吹响。短短半年时间,省、市、县三级新税务机构相继挂牌,各项税收工作蹄疾步稳地全面开展,国税地税征管体制改革向纵深推进。在加快推进改革进程中,杭州税务始终以党建为引领,以强烈的政治责任感、整体的大局观和钉钉子的精神,践行着新时代税务人的使命和担当。
示范引领 担当改革重任
领好头,改革的步调才能一致。“联合党委班子要秉公心行大道,做到言行一致、一以贯之,团结带领干部们心往一处想、劲往一处使,推动征管体制改革坚实落地。” 在全市税务系统机构改革专题党课上,杭州市税务局联合党委副书记、副局长许祖原要求。
改革赋予重任,党委奋勇当先。杭州税务系统各级联合党委通过中心组学习、领导干部上党课、专题宣讲等多种形式,全面把握、及时传达改革决策部署;落实干部谈心谈话全覆盖,回应诉求、化解心结,凝聚改革共识,增添改革动力;推行24小时值班、局领导带班、“零报告”、局长接待日等一系列制度举措,把全面加强党的领导贯穿改革始终,确保干部思想稳定、队伍不散,改革平稳推进。
责任入心唯倾力,重任在肩当笃行。为打造浙江税务的重要展示“窗口”,杭州市税务局联合党委充分发扬“领头雁”精神,切实担负起主体责任,先后向系统内外征求改革意见380多条,实地走访调研重点税源企业67家,召开国税地税征管体制改革税企专家座谈会,聆听纳税人的改革期盼和专家学者改革建议。浙江省政协委员、万事利集团董事局主席屠红燕在座谈会上表示:“这场重大改革充分体现了为民、便民、利民宗旨,纳税人办税不再‘两头跑’,杭州的纳税服务更加优质高效便利,税收执法标准和业务流程更加统一规范,纳税人获得感明显增强,创业创新环境持续优化。”
凝心聚力 汇成改革洪流
信念定,改革的步伐才有劲头。人和心合,才能汇聚起改革一往无前的磅礴力量。结合“大学习、大调研、大抓落实”活动,杭州市税务局部署开展了以“落实改革新担当、服务发展新作为、打造铁军新风采、和合与共新税务”为主题的大讨论活动,进一步增强税务干部对改革的政治认同、思想认同和情感认同。
在江干区税务局五支部书记沈小凤的办公桌上,放着一本谈心谈话记录本,她说:“这是支部书记与支部党员开展谈心谈话所做的记录。与支部党员面对面的交流,不仅是对干部思想动态的关注,也是对自身党性的再一次锤炼。”大江东税务局开展“机构改革青年说”论坛,组织新录用公务员及党员干部围绕机构改革,谈想法、谈建议、谈规划,自8月开展以来,已成功举办两期,汇编16篇发言稿,有效激发了党员干部投身改革的胆魄和勇气,引导这股“红色势力”注入到改革的大潮中去。
支部共建交流、党员“微”党课、三十佳事迹宣讲、“中国税务精神”征文等活动在杭州税务系统接连开展,党员干部立足岗位亮明态度、表明决心,凝聚深学笃行立新功的共识,画出上下同欲促改革的“同心圆”。
冲在一线 扬起改革风帆
行动实,改革的蓝图才可绘就。在杭州税务系统,一个个有力度、有深度、有温度的红色集体像火焰般跳动在改革的一线,把税务机构改革落实到最末梢,把便民办税服务推进到最前沿,把税收红利释放到每一位纳税人手中。
富阳区税务局办税服务厅支部创建的“小章工作室”,以“六个一”即一课(纳税人学堂)、一号(微信公众号)、一线(办税咨询热线)、一窗(专家服务窗)、一刊(纳税服务品质观察报告)、一网(互联网便捷化办税)为服务手段,为纳税人提供办税咨询、纳税辅导、税收宣传、权益维护等涉税专业服务。改革期间,共组织372户新办企业现场培训、接听咨询电话3200余个、专家咨询窗解答疑难问题154个、制作发放纳税服务品质观察报告一千余份,如今成绩斐然的小章工作室拥有了一大批忠实“粉丝”,成为了杭州纳税服务战线上的一张闪亮的“金名片”。
在余杭区税务局,基层党建多点开花,11个党支部结合地域特色、文化特征等分别打造支部品牌,用品牌感召力凝聚改革动力。塘栖分局支部结合水乡特色和广济桥地域标志,创建“水手·起航·广济”品牌,引领党员干部在服务广大纳税人上展现新作为,续写新篇章。“向日葵1班”支部涵盖了办税服务厅29位年轻干部,承担着辖区内2万余户企业的纳税服务工作,在“一切以改革为重”的共识下,他们各司其职,各展其能,用奋斗的青春换来办税服务厅“一窗通办、一网通办、一键咨询、一次申请、一体化征管”的新格局。
杭州市税务局新机构挂牌当天,全市征管战线党员干部通宵达旦完成配置验证工作,确保征管信息系统与新税务机构同步运行;人事战线党员先锋夜以继日,高效率完成明细花名册6套,分类统计报表15套……一个个基层党支部、党员示范窗口、党员突击队在改革期间亮身份、亮形象、亮承诺,它们就像是一面面先锋旗帜,迎风飘扬,引领税务人奋勇前行;就像是一张张高挂云帆,借风使船,助推税务人跑出“改革加速度”。
看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。在国税地税征管体制改革征程中,杭州税务将继续以党建为引领,全体党员干部同心同向同行,落实每一个改革要求,完成每一项改革任务,确保改革每推进一步,纳税人获得感就增进一分。