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瑞丰银行:

深化网格管理
践行普惠金融

俞建萍 马可远

  为积极推广“两跑三降”模式、推进普惠金融高质量发展,瑞丰银行在绍兴银监分局的指导下,不断创新服务模式,丰富服务形式,提高辖内客户金融服务的可得性和便捷性。

  按照绍兴银监分局要求,瑞丰银行深化辖内各网格管理,主动送金融产品和服务下乡。一方面,瑞丰银行以“金融普惠行”和“金融夜讲堂”两类活动为载体,向辖内各网格送去以“惠民快贷”为主体的一揽子金融服务,另一方面,为深化在各网格的金融服务,瑞丰银行在每个网格均设有一名驻村社区经理,以公议授信比率、普惠签约率、个人贷款户数新增、个人贷款余额新增、零售产品新增、长尾客户日均增长6项普惠业绩为指标,要求客户经理深入走访,主动挖掘客户需求,为村民送去金融产品和服务。

  为提升客户体验感,瑞丰银行创新了“惠民快贷”产品。该产品通过村民代表“公议”的形式对辖内各农户开展尽职调查,根据调查结果对农户批量进行授信,同时通过在活动现场开展普惠签约或者上门进行签约,变“客户跑”为“银行跑”,农户即可拥有一笔30万元以下的信用贷款,该信用贷款操作便捷,支持手机端自主放款、随借随还,获得了乡民的一致好评。

  此外,为同步实现线上申贷和线上放款,瑞丰银行积极推进省农信联社的“浙里贷”产品的试点工作,“浙里贷”拥有无担保、无抵押、无面签等优势,客户只要登录手机银行一键申请,系统自动评级,分分钟内即可完成贷款申请和资金到账,实现办理贷款“一次不用跑”的全新体验,该产品7月在瑞丰银行全行进行推广。


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践行普惠金融
2018-08-08 浙江日报2018-08-0800007 2 2018年08月08日 星期三