海盐县武原俪媛居养生美容会所今年6月6日提出开户申请，6月7日经营许可证办妥，历时32.2小时；无独有偶，海盐县通元钱孙良水上运输经营部6月27日提出开户申请，6月29日经营许可证办妥，用时32.1小时。这是农行海盐县支行落实“最多跑一次”，为企业提供优质服务的真实案例。

　　为做好“最多跑一次”工作，农行海盐县支行多措并举，优化企业开户流程，提高服务效率。一方面，建立并完善包括首问责任制、服务承诺制、责任追究制、考核奖惩制等服务机制，落实相关部门、人员岗位职责，将优化企业开户服务纳入运营考核体系，按月通报、按季考核、奖优罚劣等保障机制，确保客户3个工作日内拿到经营许可证。同时，优化结算账户开户流程，明确开户人员配置、职责分工，强化企业开户服务意识，提升“最多跑一次”工作效率。另一方面，农行海盐县支行12个辖属经营机构采取有效措施缩短企业开户时间，打造新设企业开立基本存款账户绿色通道，细化实现“123”工作目标，即“1”是新设企业开立基本存款账户，当日提出申请当日开户受理、系统录入、提交县人民银行，当日办结；“2”是柜台自受理新设企业完整的开户资料起2个工作日内完成审核、报送、开户许可证领取及交付（含邮寄）或通知企业领取开户许可证等工作；“3”是新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内，通过网点、网站、微信公众号等渠道公示企业开户所需详细资料，资料不齐全的，工作人员“一次性”告知客户；资料齐全的必须做到“最多跑一次”。提供开户许可证邮寄服务，建立健全开户资料交接登记制度，记录开户资料受理、审核、资料交接及开户许可证发放时间和人员。建立并完善账户管理“四大专员”名单。

　　据统计，自今年4月1日至6月末的3个月时间内，新开企业基本户66户，平均用时46.73小时，全部新开企业确保在3个工作日内办结经营许可证，深得客户信赖和赞誉。

　　“最多跑一次”改革不仅提升了农行海盐县支行的服务形象，也提升了服务品质。