传化集团构建和谐劳动关系——
千锤百炼的共同体
本报记者 许雅文 龚望平
在这里,人才停留扎根,奋斗彰显意义。
这里,说的是浙江的一家民企——传化集团。“来对地方了!”提起自己工作的企业,很多员工这样说。
真诚朴实的话语,传递出员工的认同感和归属感。企业的经营者认为,缔造和谐劳动关系,经营者和员工要成为命运共同体,员工才会爱护企业,企业才能不断成长。
找到成就感——
有梦想 有事干
今年4月,传化智联发布2017年年报,物流已经连续两年超越化工,成为传化最大产业板块。
产业在升级,企业发展和职工权益如何实现统一?在传化集团董事长徐冠巨眼中,进入新阶段的传化,更关注如何用新的事业舞台让员工和企业共同成长。
“企业转型中的关键问题,就是如何让员工跟上企业发展步伐。”传化集团党委书记陈捷介绍,传化的9个产业党委、100个党支部发挥了重要作用,并在集团内部营造拥抱变化、顺应变化的氛围。
“60后”传化人、现任传化智联副总裁的谢萍,正是跟随传化物流板块发展的脚步,不断实践着自己的事业抱负。14年前,她进入传化在萧山的物流基地营销部门,并不是科班出身的她,没有退缩,反而让她将个人的职业生涯与企业发展贴得更紧密。
这样的企业文化并非一蹴而就。上世纪90年代时,民营企业进入快速发展阶段。此时的传化,事业版图和员工数量不断扩大,“企业和员工是利益共同体、事业共同体、命运共同体”正是在此时被提出。从此,员工的利益一直系在经营者心头。
让员工分享转型发展的红利,是对劳动者的尊重。2010年以来,传化用于改善员工工作和生活环境的硬件投入近20亿元,员工人均收入每年增长10%以上。如今,许多员工成了企业转型创新的参与者、推动者。
助长获得感——
有路径 有未来
电梯到达传化大厦二层,开放的空间,独立的教室,让这里看上去并不像办公区域。
“整整一个楼层都是传化学院。”兼任传化学院院长的谢萍说,关心员工成长是对员工最大的关爱,集团不仅在这里专门打造员工学习空间,分布在全国的城市物流中心、企业车间,都有学习型组织。2010年以来,传化用于员工学习发展的投入逾1亿元。
“人人都有通过辛勤劳动实现自身发展的机会。”在传化,员工有这样的自信。传化1.4万名员工中,“85后”“90后”占六成以上。这些年轻人最强烈的需求是什么?传化曾做过调查,答案是发展机遇。
在传化的平台上,有专门开设的职业发展“双通道”,这是一张个人职业生涯的“地图”,以职业种类为横坐标,分为管理、技术、职能、作业、营销五大类;纵坐标呈阶梯式,每一类别分别有3级上升台阶,经过努力可以得到晋升,待遇随之提高。
按照这张矩形图,一大批大学毕业生和工人经过努力和培训,担起了工作重任。
6年前,中专毕业的桂美章进入传化当起流水线工人。从初级工到中级工再到高级工,桂美章终于在2017年实现了他的小目标,晋升桥南工厂三车间的副主管,走上管理岗位。今年他又入选传化骨干培训班。
提升幸福感——
有尊重 有温暖
在新启用的传化大厦里,“幸福员工”四个大字,写在了“企业使命”第一栏。
构建和谐劳动关系,要坚持以人为本,把解决广大职工最关心最直接最现实的利益问题,作为根本出发点和落脚点。
传化的职工民主听证会是落实员工知情权、话语权的一个载体。民主听证会每年要举行一至两次,大事小事都可说。据统计,去年传化员工在企业技术创新、生产管理、业务拓展、安全管理等方面提出了23499条建议,员工参与率达52%;其中20438条被采纳,实施率达97%,累计发放职工建议奖近77万元。
早在1994年,传化就建立了工会,他们还是全国较早建立职工代表大会制度的非公企业。带薪休假、控制加班等就是根据员工提议,经工会推动而实行的。
“传化一直秉持‘以人为本’的理念。”传化集团党委常务副书记、工会主席朱肖祥表示,传化建立困难帮扶基金,由工会牵头开展“三必解”“四必访”“五必谈”,把企业对职工的关怀做到细处,让职工感到家的温暖。