三载春秋，绍兴银行顺应金融业发展趋势，结合自身情况找准节奏，通过调整组织架构、推进扁平化管理、优化体制机制建设等有力举措，有条不紊推进市场化改革。

　　三年改革，绍兴银行资产总额、存款余额、拨备前利润、净利润等主要经营指标均有1.5倍以上的增长，在经济下行压力持续加大、同业竞争激烈的情况下实现逆势飞扬！

　　近年来，随着利率市场化的加快和互联网金融的崛起，银行业竞争日益激烈。绍兴银行作为一家国有性质的地方城商行，也感受到了越来越大的市场压力。为此，2014年末，在绍兴市委、市政府的果断决策和绍兴银监分局等监管部门大力支持下，绍兴银行决定以体制、机制改革为重点，全面启动市场化改革。随着2014年末新一届行领导班子到位，绍兴银行改革的大幕徐徐拉开。

　　树信心 添动力

　　组织架构全面理顺

　　2015年，是绍兴银行市场化改革的开局之年。改革之初，千头万绪，如何落子，考验着绍兴银行新一届经营管理层的智慧。绍兴银行决定先从组织架构和人事制度改革“开刀”。

　　2015年以来，绍兴银行大力调整组织机构，先后组建了大公司部、大个金部、金融市场部等前台业务部门，全面实行条线化管理，同时梳理调整总行运营部、会计部中后台部门职能，撤并分支行的办公室、运营管理科，成立综合管理部，冗员充实营销一线，进一步厘清了部门职责与内部流程，改变了原来缺乏制约、政令不畅、办事低效的运行机制，初步形成了前、中、后台配套到位、分工明晰、简洁高效的经营管理体系。

　　除了理顺组织架构，人事制度改革也被提上日程。2015年，按照绍兴市委改革总体要求，绍兴银行除董事长由绍兴市委、市政府任命外，经营班子全部实行职业经理人制度。同时，中层干部全面实行市场化选聘、双向选择和末位淘汰机制，实现了管理团队的合理配置。

　　据悉，改革以来，绍兴银行已有89名优秀员工因工作表现突出受到提拔任用，其中41名为“80后”青年员工，提拔员工主要充实到如二级支行行长等一线岗位。而对 “混日子”的干部、员工，则给予降职甚至免职。

　　强基础 控风险

　　制度建设日臻完善

　　对于绍兴银行而言，组织架构和人事制度改革只是开端，改革之路永远在路上。2016年，绍兴银行开始在制度建设、风险防控上下工夫，以“授信集中、评估集中、授权集中、配送集中”为核心的扁平化管理模式应运而生。

　　在绍兴银行总行授信部，总经理王建刚拿着一张数据表笑着对笔者说：“从开展集中授信以来，总行授信审批权限新增贷款的不良率接近于零，新增贷款中有近80%的抵押类贷款，可以说风险极小。”

　　如此低的新增贷款不良率，得益于绍兴银行对风险的严格控制。2016年4月，绍兴银行成立授信集中审批中心，对绍兴市区支行的授信权限全面上收，并实行信贷业务集中审查审批。

　　“授信集中”是绍兴银行打造扁平化管理模式、提高风险防控能力的一个缩影。2016年，绍兴银行不断完善前中后台制度建设，除了“授信集中”外，还实现了“评估集中”和“授权集中”。

　　如果说“授信集中”“评估集中”是对信贷业务的准入进行控制，那么“授权集中”就是从业务流程的末端进行风险控制。绍兴银行总行运营部总经理杨红红介绍说，2016年绍兴银行实行“授权集中”以来，已将158项柜面授权交易上收到总行授权中心，实现集中授权覆盖率99%。“通过集中授权，柜员和授权人员物理分离，规避了人情授权等风险。”

　　自市场化改革以来，绍兴银行以扁平化管理为抓手，不断优化各项业务流程，修订健全各类规章制度，使改革的基础不断夯实，防控风险的能力不断增强。

　　提效率 优服务

　　改革成效不断巩固

　　2017年，是绍兴银行市场化改革的第三年。在组织架构、人事管理、制度建设日益完善的基础上，绍兴银行这一年开始着力提高经营管理效率，优化服务质量，巩固改革的成效。

　　在完成“授信集中”后，绍兴银行开始着力优化审批流程，简化审批手续，从客户经理到支行行长再到总行授信审批中心，每一个环节制定批复限时，使审批节奏大大加快。“现在小微贷款业务基本上从申报到放贷，一周内即可完成。”

　　同时，产品创新成为绍兴银行提升市场竞争力的有力武器。2017年，绍兴银行以为客户提供优质便捷服务为目标，不断对“定存冠”“金兰保”“物产贷”等产品进行优化升级。通过一系列产品的开发，解决了众多小微企业融资难的问题，深获市场好评。

　　为提高科技对业务的支撑作用，绍兴银行在2015年上线新核心系统的基础上，3年来持续加大科技自主开发能力。目前绍兴银行系统自主开发率已达61%。

　　为进一步激发员工的工作积极性，2017年，绍兴银行持续完善市场化干部选拔机制，出台《绍兴银行员工职业愿景规划》，优化培训模式，为员工提供成长和发展的平台。同时，修订员工等级制度，不断完善绩效考核体系，为业务发展注入了强大动力。

　　3年的市场化改革，使得绍兴银行经营效益显著提升。截至2017年末，绍兴银行资产总额、各项存款余额、拨备前利润、净利润分别达到2014年末改革前的1.9倍、1.56倍、1.61倍和1.53倍，年复合增长率均超过15%，增速位居省内非上市城商行前列。2018年，绍兴银行以网格化管理为手段，做实客户基础，推动基础业务不断向实体客户发展。

　　展望未来，绍兴银行将积极贯彻落实党的十九大和全国金融工作会议精神，紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，按照银监等监管部门的要求，立足中小、服务地方，夯实基础，积极服务实体经济，推动区域新旧动能转换，融入大湾区建设。