“村情通+移动办”正式上线
龙游让群众办事“零跑腿”
蓝正伟 求张锋
日前,溪口镇灵山村官师傅登录微信“龙游村情通”客户端,在“移动办事”栏中办理烟草专卖零售许可证许可类事项,受理后,该客户端承诺7个工作日办结,证件通过快递直接送达。第一次尝试“指尖办事”,官师傅成为“村情通+移动办”上线的第一批受益人之一。
“移动办”全称“龙游县移动网上办事大厅”,是适用于手机端办事的服务软件,龙游县利用“村情通”20万注册用户、10余万实名注册的群体优势,立足浙江政务服务网现有“网上办”模块,开发龙游人自己的“移动办”,方便群众和企业网上办、手机办,做到“一机在手、一点就通”,成为改革向基层全面延伸的有效载体。
在“村情通+移动办”发布会上,技术人员演示了办事流程:打开微信点击进入“村情通”,工作人员在“移动办事”栏办理老年人优待证,经过实名认证的,只需提供身份证信息,2个工作日便能办结此事项,证件以快递方式寄出,不用老人再为办证来回奔波,群众办事实现“零跑腿”。
本着便民利民、高效快捷原则,移动办事大厅集成网上查询、网上办事、政务公开三大主要功能,其中网上办事分为高频事项、部门办事、乡镇(街道)事项三个办事板块,每个事项都备注了办事所需材料和办结时间。目前“移动办”事项已经完成技术测试和应用测试,879个事项实现“手机办”,其中15个乡镇(街道)共有549个事项,平均每个乡镇(街道)36.6个,28个部门共330个事项,群众和企业办事可以“零跑腿”。
“开发‘村情通+移动办’,是深化‘最多跑一次’改革的需要,丰富‘村情通’功能的需要,改革红利向基层延伸的需要。”龙游县行政服务中心主任徐洪介绍,朝着打造移动办事最方便的省份、中国基层治理最优市等目标,龙游致力于打造现代化基层治理体系龙游样板,把“最多跑一次”改革的红利向乡镇、村、社区释放,实现县、乡、村三级改革“一体化”,让基层群众享受到改革的带动效应,通过“村情通+移动办”的开发上线,让群众在手机上办成事,享受到与城里人一样的办事便捷。
龙游县相关负责人介绍,“移动办”结合“村情通”,可以把便利带到老百姓身边,随着“社情通+企情通”的全面开发,组合成“龙游通”,“移动办”就可以更好地为群众和企业服务。