用“亲”“清”二字概括新型政商关系，恰如其分。两年来，杭州市下城区国税局充分发挥党建引领作用，持续推进“放管服”改革，让税企双方“亲”的氛围不断增强，“清”的理念愈加深入人心。

　　亲不逾矩，服务见真情

　　两年来，下城国税以党建活动为抓手，引领干部职工“亲”情服务纳税人。该局年年开展“千名党员服务万企”专项行动，全局70余位在职党员，通过走访、培训、问卷、电话等形式，深入企业问需求、解难题，每年服务各类重点企业近1400户。同时，精心组织“税企红心聚”党建共建活动，携手地税与企业签订三方党建结对共建协议书，互送互讲党课、共过组织生活、同享主题党日，拓宽了税企沟通渠道。

　　党员干部积极发挥先锋模范作用，带动全局干部职工落实浙江省国税局办税事项“最多跑一次”清单，让便民办税的春风更温暖。2017年，该局还增设了国地税联合办税服务厅和杭州首个国地税联合自助办税厅，形成了主厅、办税服务分中心、国地税联合办税服务厅和29个网格点的“办税一张网”，方便纳税人就近办税；积极引导纳税人使用电子税务局。2017年网上办税服务量占总办税量的83.71%，办税渠道实现多元化拓展。“办税时间更短了，服务态度更好了，资料准备更简单了，纳税人的意见更能得到积极反馈了。”这是许多下城纳税人的切实感受。

　　清不远疏，有为且有畏

　　税企共进，首要是“清”。下城国税依托“精耕细织 共绘锦绣”党建文化品牌建设，不断丰富廉政教育形式，以织锦“着色有道，一丝不污”的精神强调克己奉公、清正廉洁。该局每月组织干部职工在线学习廉政纪律规范，让党纪国法入脑入心。开展青年干部廉政辩论赛，帮助年轻干部扣好人生第一颗扣子；自编自导自演廉政微电影《长廊》《信》，告诫全局干部守好纪律红线；制作沙画微动漫《又话西游》，点出人生的成功离不开规矩的“紧箍”。新颖的形式和内容大大提高了廉政教育成效，为税企关系“亲不逾矩，清不远疏”打下了坚实保障。

　　“亲”上加“清”也离不开对权力的监督。近年来，下城国税坚持开展网上“公述民评”活动、向纳税人发放廉政监督卡、实行“否定文书报备”制度等，鼓励纳税人参与到执纪监督的工作中。同时，该局积极建立健全国地税联合纪检监察机制，整合双方资源，共同聘请了第三方廉政监督员和纳税服务品质观察员，定期开展行风效能检查，随时组织明察暗访，督促干部职工时刻绷紧廉政弦。

　　“亲而又清，清而更亲”，近年来下城国税干部队伍保持了平安态势，纳税人的锦旗和表扬信更是对该局干部职工最好的肯定，相信在税企双方共同努力下，和谐税企关系将更加稳固。