磐安县地处山区，九成多人口散居在地形复杂、交通不便的群山之中。面对 “最多跑一次”的改革任务，山区却有着“赶路两小时，办事五分钟”的尴尬。从“最多跑一次”到“就近跑”，从“就近跑”到“服务送上门”，山区群众警务服务的“便民路”已经修到了村门口。

　　原先，磐安县的警务服务受制于警员人数不足、交通不便等因素，稍微偏远的乡镇就只能靠群众跑腿上门处理。今年11月以来，在磐安县人行和金华市银监分局的正确指导下，县公安局利用县农商银行遍布自然村级的297个“丰收驿站”，开通了“警银驿家”业务。扎根大山的老百姓再不用赶着公车去县城，只要走到村门口的“丰收驿站”，就能免费享受到与城里一模一样的24项警务服务和近百余项业务咨询服务。“小事不出村”的服务理念，落在实地、甜到办事群众心里。

　　“在农商银行‘丰收驿站’代办警务业务，申请人只需带上身份证，花上几分钟填好相关表格就好了。”磐安县农商银行副行长介绍说：“驿站工作人员会第一时间将业务资料送交到当地派出所，派出所根据相关材料办好业务再交回驿站工作人员带回村里，免去了群众来回跑的尴尬。”而且，“警银驿家”内代办人员通过学习、培训均熟练掌握了各项代办业务，完全能胜任老百姓交办的警务业务，实实在在地提高了办事效率。

　　前两天，磐安下村村民洪丽君就享受到了“警银驿家”的便利。“早前办户口只能跑到大盘镇派出所，算上来回坐车时间起码要一整个上午，还不一定能办完！”洪丽君攥紧手里崭新的户口簿说：“现在只要走到村门口，就能把户口办好了，真的要感谢政府这么为咱们小老百姓考虑。”在磐安县公安局领导傅怀英看来，这种感谢既是对“警银驿家”警务服务新方式的认可，也是对警务工作的一种鞭策。“今后，要继续把群众满意度作为衡量标准，让群众真正享受到改革的红利。”

　　出现在“警银驿家”的老百姓越来越多，公安服务大厅里着急等待的身影越来越少。“有了‘最多跑一次’改革，警民‘一家亲’的温情已经冲破群山的阻隔，暖到群众的心坎里！”