衢州绿色产业集聚区所辖的街道办事处以“办事一般不出村”为目标，通过“建立一个平台、打造两支队伍、完善三张网络”，推动“最多跑一次”改革向基层延伸，大大提升了村民对“最多跑一次”改革的获得感。

　　最近，家住东港街道旺村山底叶的郑先生因为工作忙没有时间办理生育登记服务卡，妻子又临近预产期，正当烦恼之际，想起村里的专职网格员曾秀叶给过他一张便民服务卡片，便抱着试试看的心态拨打了卡片上的电话。在询问了办理生育登记服务卡的相关事项后，他得到了曾秀叶的肯定回答，并告知需要准备的相关材料。

　　第二天，郑先生将相关材料准备好后，再次联系了曾秀叶。曾秀叶上门确认相关材料齐全后，指导郑先生填写生育信息登记表，当面告知后续事项由她代办完成。随后，曾秀叶赶到街道便民服务平台替郑先生办理了生育登记服务卡，并将办好的服务卡送到了郑先生手里。

　　“以前认证时，一大早就要去信用社或社保局排队，碰上材料没带全，还要跑好几趟！现在好了，自从村里有了网格员，什么时候去认证都可以，再也不用来回跑了，像我们年纪大点的，网格员还上门服务。总之，有了网格员办事方便多了！”黄家街道新铺村村民廖水莲高兴地说。

　　自去年开始，退休人员领取待遇资格认证需每年认证一次。今年，不少老人因不清楚未去拍照认证。该村网格员周灵芝、祝欣欣了解情况后，主动通知村里老人，并利用自己手机帮老人们拍照认证，避免了老人多跑路。碰上一些年纪大的老人不方便出门，她们还主动上门认证。路上检查村庄卫生时碰到老人，她们也立即掏出手机当场帮忙认证。

　　代办员队伍主动为老百姓办实事，真正实现群众最多跑一次或一次也不跑。