今年以来，国网台州市路桥区供电公司主动调整营销策略，通过强化精益管理、提升服务举措等多项手段，深挖内部发展潜力，有效撬动了电量增长点，实现了增供扩销保增长。

　　精益管理是提升营销整体工作水平的动力，公司根据当前形势变化，积极向管理要效益，及时调整工作重心，严抓线损指标管控。该公司对线损管理职责进行了重新划分，形成了“一级管理一级、一级控制一级、一级考核一级、一级对一级负责，上下联动，层层落实责任”的工作格局，合理制定线损指标，将10千伏高压损失率、低压线损率、线损波动率等全部纳入考核，并将完成情况与个人收入挂钩。同时，依托季度基础工作检查、营业大普查等载体，该公司对落实情况开展现场核查，不断加强质量监督和考核，定期通报和整改完善，做到管控有手段，奖惩有依据。

　　经济新常态下，个别企业经营不善，欠费风险加大，据客服中心主任陈宏介绍，该公司多次组织调度等相关部门上门了解企业用电需求，提供业务政策咨询，并根据企业的生产特点，科学安排电网运行方式，合理调整备用设备，为客户节能降损出谋划策。同时，路桥供电公司进一步完善风险防范机制，针对高风险企业，落实“一户一策”的电费回收策略，对于一些经营状况不稳定的客户，大力推进预付电费制度，确保电费回收“颗粒归仓”。

　　为方便客户交纳电费，该公司积极拓展交费渠道，相继开通了95598智能互动网站、“掌上电力”等多种简便易行的电费交纳方式，客户可以24小时全天候交纳电费。同时，该公司还坚持每度电必争，结合秋检消缺情况开展集中检修，采用“一停多用”的方法，实施“零点作业”，最大限度减少线路停电次数，缩短停电时间，实现电量持续增长。

　　为深入挖掘供电市场潜力，路桥供电公司全面推进电能替代，多渠道收集信息，深入分析客户需求，积极挖掘电能替代潜在客户，努力增供扩销，同时主动与地方政府密切配合，建立跨部门协同机制，实现从业务扩销报装到送电全过程“一站式”服务。

　　（曹笑笑）